Reservierungsmitarbeiter (w/m/d)

ATLANTIC Hotels Management GmbH; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das LOUIS Hotel im Herzen Münchens sucht eine*n Reservierungsmitarbeiter*in in Vollzeit. Sie übernehmen Reservierungen, Gästebetreuung und Büroorganisation. Wir bieten unbefristete Verträge, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche ATLANTIC Benefits. Bewerben Sie sich jetzt!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeitmodelle

Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen

Betriebliche Altersvorsorge

Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten

Betriebssport

Kostenlose Snacks

Vergünstigtes Mitarbeitendenessen

Qualifikationen

• Erste Rezeptions- und Reservierungserfahrung in der gehobenen Hotellerie.
• Strukturierte Arbeitsweise und Professionalität im Umgang mit Gästen.

Aufgaben

• Bearbeitung individueller und Gruppenreservierungen.
• Professionelle Beratung unserer Gäste – persönlich, telefonisch oder per Mail.
• Pflege des Reservierungssystems und Rechnungsadministration.

Kenntnisse

Englisch

Kommunikation

Teamarbeit

Ausbildung

Berufsausbildung in der Hotellerie

Tools

PROTEL

Jobbeschreibung

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die ATLANTIC Hotels Jobbörse.

Das LOUIS Hotel liegt direkt im Herzen Münchens und verbindet den mondänen Chique von Paris mit der vitalen Ursprünglichkeit des Münchner Viktualienmarktes. Seit September 2020 gehört das schöne Designhotel mit 72 liebevoll gestalteten Zimmern, dem exklusiven "The LOUIS Grillroom" - Restaurant und zwei modernen Veranstaltungsräumen zu der ATLANTIC Hotels Gruppe.

Das LOUISHotel sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkteine*Reservierungsmitarbeiter*in (w/m/d) in Vollzeit.

Warum eigentlich das LOUIS Hotel München?

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
• Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
• ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing etc.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
• Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
• Betriebssport zur Wahl bei den beiden größten Anbietern „Hansefit“ und „EGYM Wellpass“ mit einem riesigen Sport- und Freizeitangebot für nur € 20,00 monatlich als Eigenanteil
• Kaffee, Tee, Wasser, Obst & Snacks stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
• Vergünstigtes Mitarbeitendenessen
• Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen

Was erwartet Sie?

• Bearbeitung individueller und Gruppenreservierungen, inklusive Annahme, Angebotserstellung und schriftlicher Bestätigung
• Professionelle Beratung unserer Gäste – persönlich, telefonisch oder per Mail – inklusive Hausführungen und lösungsorientiertem Beschwerdemanagement
• Pflege des Reservierungssystems sowie regelmäßige Verfügbarkeitskontrollen
• Rechnungs- und Buchungsadministration, inkl. Kostenübernahmen, Kommissionsverwaltung und Rechnungsinstruktionen
• Tägliche Korrespondenz und Büroorganisation im Reservierungsbereich
• Enge Zusammenarbeit mit Front Office und Housekeeping, inkl. Vertretung im Reservierungsteam bei Abwesenheiten

Was wünschen wir uns?

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und erste Rezeptions- und Reservierungserfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Idealerweise erste Erfahrung mit der Hotelsoftware PROTEL
• Strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikative Persönlichkeit & Professionalität im Umgang mit unseren Gästen
• Freundlichkeit, Flexibilität, Engagement und Zuverlässigkeit
• Spaß an der Teamarbeit
• Begeisterung für einen hochwertigen Service und für die Zufriedenheit unserer Gäste

Sie finden sich in unserer Stellenbeschreibung wieder und wir haben Ihr Interesse geweckt? Perfekt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, gerne per E-Mail imPDF-Format, an:[e-mail] .

Haben Sie Fragen vorab? Melden Sie sich gerne bei uns unter: [phone].

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Das Louis Hotel ist direkt im Herzen Münchens am Viktualienmarkt zu finden. Alle 72 Zimmer des Designhotels sind mit liebevollen Details und hochwertigen Materialien erschaffen und bieten den perfekten Ort zum Entspannen. Das Restaurant "The LOUIS Grillroom" punktet durch das Zusammenspiel von sorgfältig und in höchster Handwerkskunst veredeltem Fleisch und saisonalen veganen Gerichten.

Die ATLANTIC Hotels Gruppe umfasst 20Hotels im 4 und 5 Sterne Segment unter den Markennamen ATLANTIC Hotels, LOUIS, Severin*s Hotels und unique by ATLANTIC Hotels.