Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Tegernsee, Bayern

Caro & Selig, Tegernsee, Autograph Collection; Tegernsee; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes 4-Sterne-Hotel in Tegernsee sucht einen engagierten Reservierungsmitarbeiter, der für die Annahme und Bearbeitung von Zimmerbuchungen verantwortlich ist. Diese spannende Rolle erfordert Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten, um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Mit einem stylischen Spa-Bereich, einer Rooftop-Bar mit Blick auf den Tegernsee und kulinarischen Highlights im Restaurant bietet dieses Hotel eine einzigartige Arbeitsumgebung. Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams werden möchten, das Gastfreundschaft großschreibt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristeter Vertrag

Faire Bezahlung mit Zuschlägen

Weltweite Weiterbildungsmöglichkeiten

Reisevorteile in über 8000 Marriott Hotels

Regelmäßige Events und Mitarbeiterpartys

Exklusive Rabatte im Restaurant und Spa

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in der Hotellerie erforderlich.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Reservierung oder am Front Office.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen per Telefon und E-Mail.
• Beratung und Unterstützung bei individuellen Buchungsanfragen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Organisatorisches Talent

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung in der Hotellerie

Studium in der Hotellerie

Tools

Buchungssysteme

MS Office

Jobbeschreibung

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Tegernsee, Bayern

Werde unser Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Caro & Selig Hotel, Tegernsee | Vollzeit | Start: ab sofort oder nach Vereinbarung

Sichere den perfekten Aufenthalt für unsere Gäste – vom ersten Kontakt bis zur Buchung!
Als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) bist du für die Annahme und Bearbeitung von Zimmerbuchungen verantwortlich. Du kommunizierst mit unseren Gästen und sorgst dafür, dass jede Buchung individuell und professionell abgewickelt wird. Du spielst eine wichtige Rolle dabei, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und dafür zu sorgen, dass ihre Wünsche und Bedürfnisse von Anfang an erfüllt werden.

Das erwartet dich:
Ein modernes 4-Sterne-Superior-Hotel mit 123 Zimmern & Suiten
Ein stylischer Spa- & Wellnessbereich inklusive Gym
Eine atemberaubende Rooftop-Bar mit Blick auf den Tegernsee
Kulinarische Highlights im Restaurant "Freyheit"
Teil der renommierten Marriott Autograph Collection

• Entgegennahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen per Telefon, E-Mail und über Online-Plattformen
• Verwaltung und Pflege des Reservierungssystems
• Kommunikation mit Gästen, um Informationen zu Zimmern, Preisen und Verfügbarkeiten bereitzustellen
• Beratung und Unterstützung bei individuellen Buchungsanfragen und Sonderwünschen
• Bearbeitung von Stornierungen, Änderungen und Upgrades
• Zusammenarbeit mit dem Front Office und anderen Abteilungen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten
• Unterstützung bei der Überwachung von Buchungskontingenten und Preisstrategien
• Vorbereitung von Reportings und die Einhaltung von Qualitäts- und Unternehmensstandards
• Aktive Verkaufsförderung und Upselling von Zimmern und Zusatzleistungen
• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrungen in der Reservierung oder am Front Office
• Kommunikationsstärke und ein freundliches, professionelles Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Ausgeprägte Serviceorientierung und organisatorisches Talent
• Sicherer Umgang mit gängigen Buchungssystemen und MS Office
• Hohe Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen einen klaren Kopf zu bewahren

Flexibilität – wähle zwischen 4- oder 5-Tage-Woche (Voll-/Teilzeit)
Sicherheit – unbefristeter Vertrag & faire Bezahlung mit Zuschlägen
Karrierechancen – weltweite Weiterbildungsmöglichkeiten mit Marriott
Reisevorteile – Vergünstigungen in über 8000 Marriott Hotels
Teamspirit – regelmäßige Events & coole Mitarbeiterpartys
Exklusive Rabatte – in unserem Restaurant, der Rooftop-Bar & im Spa

Du möchtest Teil unseres Reservierungsteams werden und unseren Gästen zu einem unvergesslichen Aufenthalt verhelfen?
Dann werde ein wichtiger Bestandteil unseres Teams und gestalte die Buchungserfahrung unserer Gäste von Anfang an!

Jetzt bewerben und Teil unseres erfolgreichen Teams werden!

Deine Ansprechpartnerin ist Nadine Bauer

Erlebe einen einzigartigen Arbeits-Lifestyle in unserem Hotel der Autograph Collection in Tegernsee! Nur wenige Schritte vom See entfernt, verbinden wir herzliche Gastfreundschaft, Teamgeist und Respekt mit einem internationalen Hotelkonzept.

Dein Beitrag zählt – Gestalte Deinen Arbeitsbereich aktiv mit und bringe Deine Persönlichkeit ein.
International & lokal – Arbeite in einem renommierten Hotelbetrieb mitten im idyllischen Tegernsee-Tal.
Starkes Team – Offene Kommunikation, klare Strukturen und ein gemeinsames Ziel.
Sicher & stabil – Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen.

Unser Hotel bietet 123stilvolle Zimmer & Suiten, eine spektakuläre Roof-Top Bar, einen exklusiven Spa-Bereich, einen Indoor-Pool und ein gehobenes Restaurant mit Lobbybar.

Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Dich!