Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

AHORN Hotels & Resorts; Schellerhau; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine familiengeführte Hotelgruppe sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Empfang. Sie beraten Gäste am Telefon, bearbeiten Reservierungen und empfangen Kunden. Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in der Gastronomie mit. Das Unternehmen bietet attraktive Vorteile, einschließlich einer Antrittsprämie und Mitarbeiterrabatte.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €

Kostenloses Personalessen

Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Gute Computerkenntnisse und Umgangsformen.
• Freundliche und teamorientierte Person.

Aufgaben

• Beratung zu Angeboten am Telefon.
• Bearbeitung der eingehenden Reservierungen.
• Empfang der Gäste an der Rezeption.
• Check-in und Check-out unserer Gäste.
• Beratung der Gäste zu Umgebungsinformationen.

Kenntnisse

gute und sichere Umgangsformen

gute Computerkenntnisse

freundliche Ausstrahlung

Teamarbeit

Ausbildung

abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

FidelioSuite8

Jobbeschreibung

Hauptstraße 83,01773 Altenberg OT Schellerhau

Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne Superior AHORN Waldhotel Altenberg mit 222 Zimmern und nur 40 km südlich von Dresden im Erzgebirge.

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
• Übernahme der Kosten und Freistellung für den AEVO-Schein (Ausbilderschein) nach der Probezeit
• Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld
• 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit
• Kostenloses Personalessen nach der Probezeit
• Unterkunft während der Probezeit möglich
• Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

• Beratung zu Angeboten am Telefon
• Aufnahme und Bearbeitung der eingehenden Reservierungen
• Erstellung von Angeboten für Individual- und Gruppengäste
• Zusammenstellung von Informations- und Prospektmaterial
• Empfang der Gäste an der Rezeption
• Check-in und Check-out unserer Gäste
• Durchführung Tagesabschluss und Abrechnungserstellung
• Arbeiten mit der Hotelsoftware FidelioSuite8 (ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)
• Beratung der Gäste zu Umgebungsinformationen und Ausflugszielen
• Gäste über das Hotel und unser gesamtes Angebot informieren

Ihr Profil / Anforderungen

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringen Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit
• Sie haben gute und sichere Umgangsformen sowie gute Computerkenntnisse
• Sie haben eine freundliche Ausstrahlung und arbeiten gerne im Team

Bewerbung

Dann passen wir perfekt zu Ihnen!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Bewerben Sie sich einfach und schnell direkt auf unserer Karriereseite:

Alternativ nehmen wir Bewerbungen auch per E-Mail oder Post entgegen:

Postadresse: AHORN Management GmbH, Tauentzienstraße 11, 10789 Berlin

Ansprechpartnerin: Frau Bettina Bloß
Telefon: 035052 - 60540

• location_on Hauptstraße 83
  01773 Altenberg OT Schellerhau
• location_on Karlsbader Straße 40
  09484 Kurort Oberwiesenthal