Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Breidenbacher Hof; Hörnum (Sylt); Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das BUDERSAND Hotel - Golf & Spa - Sylt sucht einen engagierten Reservierungsmitarbeiter (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie für den aktiven Verkauf und die Zufriedenheit unserer Gäste verantwortlich. Sie bringen eine Ausbildung im Hotelwesen mit und haben Erfahrung in der gehobenen Hotellerie. Wir bieten Ihnen ein angenehmes Arbeitsklima, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und zahlreiche Benefits.

Leistungen

Willkommensgeschenk

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Übertarifliche Bezahlung

Tägliche Vollverpflegung im Mitarbeiterrestaurant

Zuschuss zu Umzugskosten

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Bereich Reservierung.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten.

Aufgaben

• Aktiver Verkauf und Umsatzsteigerung des Hotels.
• Annahme von Reservierungsanfragen und Erstellung von Angeboten.
• Beratung der Gäste per Telefon und E-Mail.

Kenntnisse

Verkauf

Rhetorische Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Berufsausbildung im Hotelwesen oder Studium

Tools

Opera Cloud

Jobbeschreibung

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Fair Job Hotels Jobbörse.

Höchste Qualität im Zusammenspiel mit persönlichem Service - dafür steht das BUDERSAND Hotel - Golf & Spa - Sylt.

Ihre Tätigkeit bei uns

Als Reservierungsmitarbeiter/in arbeiten Sie eng mit den Teams Front Office und Guest Relation zusammen. Sie sind mitverantwortlich für den aktiven Verkauf und Umsatz des Hotels mit Fokus auf Hotelübernachtungen. Neben den täglichen Reservierungsaufgaben, von der Annahme der Reservierungsanfragen über die Angebotserstellung bis hin zur Buchungsbestätigung, ist die Gästezufriedenheit eines der wichtigsten Ziele. Sie beraten unsere Gäste kompetent, vorwiegend per Telefon und E-Mail. In der Kommunikation haben Sie ein sehr gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste und können sich auf Ihren Gesprächspartner jederzeit einstellen.

Spaß am Verkauf, gute rhetorische Fähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten zählen zu Ihren Stärken. Teamfähigkeit gehört ebenfalls zu Ihren persönlichen Eigenschaften.

Was Sie mitbringen

Sie haben Ihre Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder ein Studium im Hotelwesen absolviert und besitzen erste Berufserfahrung im Bereich Reservierung, idealerweise in der gehobenen Hotellerie. Fundierte Kenntnisse der Hotelsoftware Opera Cloud konnten Sie bestenfalls bereits in dieser Zeit sammeln. Sie arbeiten selbständig, sind flexibel und verfügen über ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein. Sehr gute Umgangsformen, ein gepflegtes Äußeres sowie ein sicheres, freundliches und natürliches Auftreten entsprechen Ihrem Naturell. Persönliches Engagement und ein besonderes Organisationstalent zeichnen Sie aus. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse können Sie in Ihrem Berufsalltag sicher anwenden, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.

Was wir Ihnen bieten

• Willkommensgeschenk
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Bezahlung
• Übertariflicher Urlaubsanspruch und zusätzliches Geburtstagsfrei
• Bis zu 1.500 € Weihnachtsgeld (nach Betriebszugehörigkeit)
• Eine strukturierte Einarbeitung sowie einen Einblick in alle Bereiche des Hotels
• Sie sind Teil eines kreativen Teams und bekommen die Möglichkeit, selbstständig und in Eigenverantwortung zu arbeiten
• Auf Wunsch Wohnung/Appartement in unseren Mitarbeiterhäusern mit kostenfreiem WLAN unweit des Hotels, attraktive Warmmiete
• Zuschuss zu Umzugskosten auf die Insel bis zu 500 €
• Tägliche Vollverpflegung im Mitarbeiterrestaurant "Klömbjes"
• Angenehmes, kollegiales Arbeitsklima
• Empfehlungsprämie in Höhe von 1.000 €
• Sicherer Arbeitsplatz in einem privat geführten Haus
• Ausgezeichnete interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten (bis zu 1.500 € Zuschuss)
• Nutzung des Spa’s – Sauna, Pool & Cardioraum zu bestimmten Zeiten
• Vergünstigungen bei unserem Golfkurs-Angebot und Nutzung des schönsten Golfplatzes Deutschlands
• Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen (Sommerparty, Season End Ball, Syltlauf etc.)
• Vergünstigungen bis zu 30% im Hotel, in Spa und Restaurants
• Zahlreiche Vergünstigungen bei den Privathotels Sylt und bei BUDERSAND Partnern
• Attraktive Übernachtungsmöglichkeiten in den Häusern der Fairjob Hotels
• Uniform wird gestellt und kostenlos gereinigt
• Zuschuss zum Fitnessstudio
• Übernahme der Pendlerkosten für Bus & Bahn
• Betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung. Finanzieller Zuschuss von bis zu 100,00 € monatlich

Klingt das alles nach Ihrer neuen beruflichen Herausforderung? Dann freuen wir uns schon jetzt auf Ihre Bewerbung!

Sollten Sie Fragen zur Stellenausschreibung haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.