Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Gastgewerbe in Düsseldorf sucht einen Reservierungsmitarbeiter, der Teil eines dynamischen Teams werden möchte. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Reservierungsanfragen und die Erstellung individueller Angebote für unsere Gäste. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie mit und haben Erfahrung im Empfang oder in der Reservierung. Das Unternehmen bietet unbefristete Verträge, zahlreiche Vorteile und ein positives Arbeitsumfeld, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und ein herzlicher Gastgeber sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristete Arbeitsverträge

50% F&B Rabatt

Bezuschussung der Altersvorsorge

Regelmäßige Teamevents

Kostenfreie Yogakurse

Kostenfreie Mahlzeiten

Digitale Zeiterfassung

Kostenfreie Zahnzusatzversicherung

Fachliche Weiterbildungen

Rabatte auf Mitgliedertarife

Qualifikationen

• Erfahrung am Empfang oder in der Reservierung.
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Reservierungsprogramm.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Reservierungsanfragen per Telefon und digital.
• Erstellung individueller Angebote für Gäste.

Kenntnisse

EDV-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenservice

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

PMS Suite8 (Fidelio)

Jobbeschreibung

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d), Düsseldorf

Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe

Düsseldorf, Germany

Jetzt ein Teil unseres Teams werden!

Anstellungsart: Vollzeit

1. Sie bearbeiten eingehende Reservierungsanfragen - sowohl digital als auch per Telefon.
2. Sie arbeiten mit Suite 8.
3. Dank Ihres Know-hows erstellen Sie für jeden Gast das individuell beste Angebot.
4. Sie informieren unsere Gäste detailliert über die Zimmer, deren Ausstattung und mögliche Upgrades.
5. Sie sind für administrative Daily-Business-Aufgaben zuständig, wie z.B. Büroorganisation.
6. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
7. Sie haben Berufserfahrung am Empfang oder in der Reservierung.
8. Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Reservierungsprogramm PMS Suite8 (Fidelio), sind wünschenswert.
9. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
10. Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und eine positive Ausstrahlung.
11. Sie sind ein herzlicher Gastgeber!

Wir bieten:

• Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung.
• Family & Friends-Tarife sowie 50% F&B Rabatt in allen Hotels.
• Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge (25%).
• Treueprämien und Jubiläumsgutscheine.
• Regelmäßige Teamevents.
• Vielfältige Corporate Benefits.
• Kostenfreie Yogakurse durch unsere eigenen Yogalehrerinnen und -lehrer.
• Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen, kostenfreien Mahlzeiten.
• Digitale Zeiterfassung.
• Kostenfreie Zahnzusatzversicherung.
• Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch E-Learning, Trainings on the Job und Live-Seminare.
• Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25% Ermäßigung auf Mitgliedertarife.