Reservierungsmitarbeiter/-in (m/w/d)

JR Germany; Koblenz; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel sucht einen motivierten Reservierungsmitarbeiter, der Freude am Gästekontakt hat und aktiv Verkaufsangebote unterbreitet. In dieser spannenden Rolle erwartet dich die Verantwortung für Reservierungsanfragen, die Erstellung von Angeboten und die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Du wirst Teil eines großartigen Teams in einem der renommiertesten Hotels der Branche, wo deine Fähigkeiten geschätzt und gefördert werden. Genieße geregelte Arbeitszeiten, attraktive Mitarbeiterrabatte und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Mach den nächsten Schritt in deiner Karriere und werde Teil dieser aufregenden Reise!

Leistungen

Mitarbeiterverpflegung

Attraktive Mitarbeiterrate

Corporate Benefits

Cross-Training Möglichkeiten

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Fitnessraum Nutzung

Uniform Bereitstellung und Reinigung

Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Hotelfachausbildung oder vergleichbare Ausbildung.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Hotelbereich.

Aufgaben

• Entgegennahme von Reservierungsanfragen und Gästewünschen.
• Erstellung von Angeboten und Bestätigungen.
• Aktive Empfehlung von Angeboten zur Aufwertung des Aufenthaltes.

Kenntnisse

Gästekontakt

Verkauf

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Tools

Hotelsoftware (Opera)

MS Office

Jobbeschreibung

Reservierungsmitarbeiter/-in (m/w/d), Koblenz

Steigenberger Grandhotel and Spa Heringsdorf

Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!

Anstellungsart: Vollzeit

1. Du liebst den telefonischen Gästekontakt und nimmst Reservierungsanfrage und individuelle Gästewünsche für unser Haus professionell entgegen.
2. Du erstellst Angebote, Bestätigungen und bearbeitest Online-/ Reiseveranstalterbuchungen.
3. In Abstimmung mit den anderen Abteilungen des Hotels empfiehlst Du unseren Gästen aktiv weiterführende Angebote zur Aufwertung des Aufenthaltes.
4. Du hast eine Hotelfachausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich absolviert und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
5. Du hast Freude am aktiven Verkauf.
6. Du überzeugst mit Engagement, Flexibilität und Freude am Umgang mit Menschen.
7. Du beherrschst gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
8. Der Umgang mit einer Hotelsoftware (idealerweise Opera) und MS Office runden Dein Profil ab.
9. Geregelte Arbeitszeiten und flexibles Jahresarbeitszeitkonto.
10. Internes und externes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform.
11. Übertariflicher Urlaubsanspruch schon ab dem 2. Beschäftigungsjahr.
12. Mitarbeiterverpflegung.
13. Attraktive Mitarbeiterrate in allen Hotels der Kette.
14. Corporate Benefits.
15. Cross-Training Möglichkeiten.
16. Weihnachtsgeld nach Betriebszugehörigkeit.
17. Betriebliche Altersvorsorge.
18. Bereitstellung und Reinigung der Uniform.
19. Nutzung des hauseigenen Fitnessraums.
20. Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen.