Reservierungsmitarbeiter/-in (m/w/d)

JR Germany; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel sucht einen engagierten Reservierungsmitarbeiter, der Freude am Gästekontakt hat und aktiv zum Verkauf beiträgt. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die professionelle Bearbeitung von Reservierungsanfragen und die Erstellung von Angeboten. Sie werden Teil eines großartigen Teams, das sich der höchsten Qualität und erstklassigem Service verschrieben hat. Das Hotel bietet nicht nur geregelte Arbeitszeiten, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte. Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten und Ihre Karriere im Hotelbereich vorantreiben möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Mitarbeiterverpflegung

Attraktive Mitarbeiterrate

Corporate Benefits

Cross-Training-Möglichkeiten

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Nutzung des Fitnessraums

Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Hotelfachausbildung oder vergleichbare Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung im Hotelbereich ist von Vorteil.

Aufgaben

• Professionelle Entgegennahme von Reservierungsanfragen und Gästewünschen.
• Erstellung von Angeboten und Bestätigungen sowie Bearbeitung von Buchungen.

Kenntnisse

Gästekontakt

Verkauf

Hotelfachausbildung

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Hotelfachausbildung

vergleichbare Ausbildung

Tools

Hotelsoftware (Opera)

MS Office

Jobbeschreibung

Reservierungsmitarbeiter/-in (m/w/d), Halle

Steigenberger Grandhotel and Spa Heringsdorf

Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Dabei gilt unser Motto: Make it your journey!

Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!

Anstellungsart: Vollzeit

1. Du liebst den telefonischen Gästekontakt und nimmst Reservierungsanfrage sowie individuelle Gästewünsche professionell entgegen.
2. Du erstellst Angebote, Bestätigungen und bearbeitest Online- sowie Reiseveranstalterbuchungen.
3. In Abstimmung mit den anderen Abteilungen des Hotels empfiehlst du unseren Gästen aktiv weiterführende Angebote zur Aufwertung ihres Aufenthalts.
4. Du hast eine Hotelfachausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich absolviert und idealerweise erste Berufserfahrung.
5. Du hast Freude am aktiven Verkauf.
6. Du überzeugst mit Engagement, Flexibilität und Freude am Umgang mit Menschen.
7. Du beherrschst gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
8. Der Umgang mit einer Hotelsoftware (idealerweise Opera) und MS Office rundet dein Profil ab.
9. Geregelte Arbeitszeiten und ein flexibles Jahresarbeitszeitkonto.
10. Internes und externes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform.
11. Übertariflicher Urlaubsanspruch schon ab dem 2. Beschäftigungsjahr.
12. Mitarbeiterverpflegung.
13. Attraktive Mitarbeiterrate in allen Hotels der Kette.
14. Corporate Benefits.
15. Cross-Training-Möglichkeiten.
16. Weihnachtsgeld nach Betriebszugehörigkeit.
17. Betriebliche Altersvorsorge.
18. Bereitstellung und Reinigung der Uniform.
19. Nutzung des hauseigenen Fitnessraums.
20. Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen.