Reservierungsmitarbeiter Gruppenreservierung (m/w/d)

Motel One Group; Leipzig; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Motel One Group sucht eine engagierte Teamplayerin/Teamplayer im Frontoffice, die Gäste herzlich empfängt und Gruppenreservierungen professionell betreut. Sie arbeiten eng mit dem Sales-Team zusammen, pflegen das PMS Opera und setzen Preisvorgaben konsequent um.

Zu den Aufgaben gehört die Rechnungsstellung, Debitoren-/Kreditoren-Management sowie das Deposithandling und die Überwachung offener Zahlungen. Eine gepflegte Erscheinung und Serviceorientierung sind uns wichtig.

Qualifikationen

• Du bist eine herzliche Gastgeberin bzw. ein herzlicher Gastgeber.
• Du arbeitest gerne in multikulturellen Teams und übernimmst Verantwortung.
• Du bist offen, kommunikativ, gepflegt und serviceorientiert.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Gruppenreservierungen, Prüfung von Reservierungen, Überbuchungen und Optionen.
• Mitverantwortung für die Pflege des PMS Opera sowie Beachtung und Umsetzung der Preisvorgaben.
• Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren/Kreditoren) sowie Deposithandling und fristgerechte Zahlungseingänge.
• Aktive Zusammenarbeit mit dem Sales Team des Standorts.

Kenntnisse

Gastgeberqualitäten

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Tools

Opera PMS

Jobbeschreibung

Unser Herz schlägt türkis

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.

Unternehmensbeschreibung

Unser Herz schlägt türkis

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 115 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.

Stellenbeschreibung

Ob Mit Einer Freundlichen Stimme Am Telefon Oder Einer Zuvorkommenden E-Mail – Sie Bieten Unseren Gästen Vom Moment Ihrer Reservierung An Einen Ausgezeichneten Service. Darüber Hinaus Sind Sie Für Folgendes Verantwortlich

• Entgegennahme und Bearbeitung von Gruppeneservierungen, sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Mitverantwortung für die Pflege von unserem PMS Opera sowie den elektronischen Reservierungssystemen und Beachtung und Umsetzung der Preisvorgaben
• Rechnungserstellung und –kontrolle (Debitoren und Kreditoren) sowie Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge
• Aktive Zusammenarbeit mit dem Sales Team des Standortes

Qualifikationen

Du bist bei uns genau richtig, wenn Du ein herzlicher Gastgeber bist und Leidenschaft für die Hotellerie mitbringst, Du gerne in multikulturellen Teams arbeitest und bereit bist Verantwortung in Deinem Bereich zu übernehmen. Außerdem bist Du offen, kommunikativ und hast ein gepflegtes Erscheinungsbild, sowie eine positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen. Du zeichnest dich durch ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung aus und bist bereit dich stetig weiterzuentwickeln.