Requirements Engineer (m/w/d)

Intrum Justitia; Essen; On-site; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

Bike-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

E-Learning & Intrum Academy

Kostenfreie Parkmöglichkeiten

Job summary

Intrum sucht eine analytisch starke Fachperson, die von Beginn an aktiv beim Aufbau einer Delivery-Organisation mitgestaltet. Sie übernehmen Verantwortung, strukturieren unklare Anforderungen und arbeiten eng mit Fachbereichen sowie SMEs, Data Analysts und Technical Analysts zusammen.

Sie formulieren klare Lösungsbeschreibungen, arbeiten selbstständig und bleiben auch in unsicheren Situationen handlungsfähig. Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch ist essenziell.

Qualifications

• Fundierte Kenntnisse in Business-Analyse, Prozessmodellierung und Anforderungsmanagement.
• Erfahrung in der Moderation von Workshops und Abstimmungen.
• Starke analytische Fähigkeiten und pragmatische Arbeitsweise.
• Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Analyse fachlicher Anforderungen und Strukturierung offener oder unklarer Problemstellungen.
• Übersetzung von Geschäftsanforderungen in klare Lösungsbeschreibungen.
• Enge Zusammenarbeit im Delivery-Tandem mit Fachbereichen sowie SMEs, Data Analysts und Technical Analysts.
• Moderation von Abstimmungen zwischen Fachbereich und Umsetzungseinheiten.
• Sicherstellung eines gemeinsamen Ziel- und Problemverständnisses bei allen Beteiligten.
• Dokumentation und Modellierung von Anforderungen, Prozessen und Lösungsoptionen.
• Entwicklung entscheidungsreifer Lösungskonzepte unter Berücksichtigung von Nutzen, Aufwand, Risiken.
• Aufbereitung fundierter Entscheidungsgrundlagen für Stakeholder.
• Einbringung von Domänenwissen (Inkasso, Forderungsmanagement, Finance, Payment).
• Aktive Mitgestaltung des Aufbaus und der Weiterentwicklung unserer Delivery-Struktur.

Skills

Workshop moderieren

Analytische Arbeitsweise

Anforderungsmanagement

Prozessmodellierung

Stakeholder-Kommunikation

Deutsch & Englisch

Education

Hochschulabschluss

Business-Analyse Zertifikat

Job description

Deine Rolle

Du willst nicht nur Anforderungen analysieren, sondern aktiv mitgestalten, wie eine neue Delivery-Organisation entsteht? Bei uns bist du von Anfang an dabei in einer Aufbauphase mit Gestaltungsspielraum, klarer Verantwortung und der Chance, gemeinsam mit uns Strukturen zu entwickeln und zu etablieren. Wir suchen Persönlichkeiten, die Verantwortung übernehmen, Dinge voranbringen und auch in unklaren Situationen handlungsfähig bleiben.

Deine neuen Aufgaben

• Analyse fachlicher Anforderungen sowie Strukturierung offener oder unklarer Problemstellungen
• Übersetzung von Geschäftsanforderungen in klare und umsetzbare Lösungsbeschreibungen
• Enge Zusammenarbeit im Delivery-Tandem mit Fachbereichen sowie angrenzenden Rollen wie SMEs, Data Analysts und Technical Analysts
• Moderation von Abstimmungen zwischen Fachbereich und Umsetzungseinheiten
• Sicherstellung eines gemeinsamen Ziel- und Problemverständnisses bei allen Beteiligten
• Nachvollziehbare Dokumentation und Modellierung von Anforderungen, Prozessen und Lösungsoptionen
• Entwicklung entscheidungsreifer Lösungskonzepte unter Berücksichtigung von Nutzen, Aufwand, Risiken sowie Auswirkungen auf Prozesse und Systeme
• Aufbereitung fundierter Entscheidungsgrundlagen für Stakeholder.
• Einbringung von Domänenwissen (z. B. in den Bereichen Inkasso, Forderungsmanagement, Finance oder Payment) bei der Bewertung von Anforderungen
• Aktive Mitgestaltung des Aufbaus und der Weiterentwicklung unserer Delivery-Struktur

Womit Du unser Team erweiterst

Das zeichnet Dich aus:

• Du gehst Herausforderungen eigenständig an und bringst Themen mit Eigeninitiative voran
• Mit einer Hands-on-Mentalität behältst Du auch in offenen oder komplexen Situationen den Überblick, ohne Dich von fehlenden Strukturen ausbremsen zu lassen
• Teamarbeit macht Dir Freude – gleichzeitig arbeitest Du auch selbstständig und verantwortungsbewusst
• Verantwortung zu übernehmen ist für Dich selbstverständlich
• Du handelst proaktiv und bringst Themen zuverlässig zum Abschluss
• Du verfügst über ein gutes Gespür für Prioritäten und arbeitest lösungsorientiert
• Unterschiedliche Perspektiven und Feedback verstehst Du als Chance, um gemeinsam bessere Ergebnisse zu erzielen
• Die Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern gelingt Dir sicher und wertschätzend
• Fundierte Kenntnisse in Business-Analyse, Prozessmodellierung und Anforderungsmanagement bringst Du bereits mit Geschäftsprozesse, Systemlandschaften und Datenflüsse zu analysieren und zu verstehen, gehört zu Deinen Stärken
• Du kommunizierst sicher und überzeugend – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, schriftlich wie mündlich

Das bringst Du idealerweise auch mit:

• Erfahrung in der Moderation von Workshops und Abstimmungen
• Strukturierte, analytische und praxisorientierte Arbeitsweise
• Idealerweise erste Erfahrungen im Umfeld Inkasso, Forderungsmanagement, Finance oder Payment-Prozessen
• Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare fachliche Qualifikation

Was Du von uns erwarten kannst:

• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur mit direktem Austausch
• Ein sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen mit attraktiver und leistungsgerechter Vergütung
• Ein Arbeitsplatz bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber – unter anderem als „Top Job“-Preisträger für hohe Mitarbeiterzufriedenheit
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobil und im Homeoffice zu arbeiten, ergänzt durch moderne Arbeitsplätze an unseren Standorten
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten für PKW und Fahrrad direkt am Standort
• Ein attraktives Bike-Leasing-Angebot über Lease a Bike mit steuerlichen Vorteilen und freier Wahl von Fahrradtyp und Marke
• Die Möglichkeit zum Leasing moderner Hardware wie Smartphones, Tablets und Laptops zu attraktiven Konditionen und mit steuerlichen Vorteilen über unser Mitarbeiter-PC-Programm
• Einen leistungsabhängigen Bonus zusätzlich zum Fixgehalt
• Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Angeboten unseres Partners Allianz
• Einen monatlichen Einkaufsgutschein als zusätzlichen finanziellen Benefit
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere E-Learning-Angebote sowie die Intrum Academy

Intrum is the European leader in ethical debt resolution and credit management services, helping businesses get paid and individuals regain financial stability. By combining deep expertise, advanced technology, and responsible practices, we ensure fair and sustainable financial solutions that benefit businesses, individuals, and society. With 9,000 dedicated employees, we work every day to create sustainable financial solutions. Our commitment to sustainability and financial well-being is at the core of everything we do. Read more about our people At Intrum, we are driven by our purpose of enabling financial health for people, businesses, and society. We are guided in this by our four values. Read more about them here We act with integrity, transparency, and respect in every interaction. Our approach is built on expertise, innovation, and a commitment to fairness, ensuring that businesses secure payments while individuals receive the support they need. Discover Intrum AI.