Rekla足ma足ti足ons足sach足be足ar足beiter (m/w/d/x)

iperdi Hauptverwaltung GmbH; Ahrensburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Ahrensburg sucht einen engagierten Reklamationssachbearbeiter (m/w/d/x) für die Qualitätssicherung. Der Kandidat sollte ein Studium im technischen oder naturwissenschaftlichen Bereich abgeschlossen haben und über Erfahrung in der Qualitätskontrolle verfügen. Die Position bietet die Möglichkeit zur Arbeit in einem dynamischen Team und einen langfristigen Vertrag als Elternzeitvertretung.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

Weihnachts- und Urlaubsprämie

Betriebliche Altersvorsorge

28 Tage Urlaub

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Vergünstigtes HVV-Profi-Ticket

Mitarbeiterparkplatz

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im technischen oder naturwissenschaftlichen Bereich.
• Erfahrung in der Qualitätskontrolle (Lebensmittel, Futtermittel).
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Bearbeitung und Kommunikation von Kundenreklamationen.
• Durchführung von internen Hygieneaudits und Begehungen.
• Erstellung von Trendanalysen und regelmäßigen Reports.

Kenntnisse

Qualitätskontrolle

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Lösungsorientiertes Arbeiten

Analytisches Denken

Ausbildung

Studium im technischen oder naturwissenschaftlichen Bereich

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Reklamationssachbearbeiter (m/w/d/x), Ahrensburg

iperdi Hauptverwaltung GmbH

Ahrensburg, Germany

20.05.2025 Einsatzort: Ahrensburg Ab Februar 2025 suchen wir für unsere Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung eine tatkräftige Unterstützung auf Elternzeitvertretung für mindestens 1 Jahr. Hast du Lust, dein Wissen und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:

Bearbeitung und Kommunikation von Kundenreklamationen

Erstellung von Stellungnahmen und Koordination der Reklamationsabwicklung

Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen und Dokumentation

Bereitstellung und Pflege von Reports und Auswertungen

Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen

Durchführung von internen Hygieneaudits und Begehungen

Erstellung von Trendanalysen und regelmäßigen Reports

Warum du dich für uns entscheiden solltest:

Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet

Ein engagiertes Team, das dich unterstützt und gemeinsam an Lösungen arbeitet

Die Möglichkeit, deine Erfahrungen in einem internationalen und zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen

Ein langfristiger Vertrag als Elternzeitvertretung mit Perspektive auf ein weiteres Engagement

Das bringst Du mit:

Abgeschlossenes Studium im technischen oder naturwissenschaftlichen Bereich oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Qualitätssicherung oder Reklamationsbearbeitung

Erfahrung in der Qualitätskontrolle (Lebensmittel, Futtermittel)

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Fundierte EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP)

Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und eine selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit und ein lösungsorientiertes Arbeiten

Kenntnisse relevanter Qualitätsstandards (ISO 9001, IFS, BRC, FSSC 22000)

Nur ein Teil der Gründe, warum du dich bei uns so wohl fühlen würdest:

Ein familiäres Arbeitsumfeld in einem Unternehmen mit mehr als 100 Jahren Tradition

Leistungsgerechte Vergütung

Verantwortungsvolle Aufgaben in einem wachstumsorientierten, mittelständischen Unternehmen

36,75 Std. Woche inkl. Arbeitszeitkonto

Weihnachts- und Urlaubsprämie

28 Tage Urlaub sowie zusätzlichen Sonderurlaub am 24.12. und 31.12.

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung

abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung in unserem subventionierten Betriebsrestaurant

vergünstigtes HVV-Profi-Ticket

großzügiger Mitarbeiterparkplatz