Reiseexperte Touristik (w/m/d)

LCC Reisebüro Schäfer; Erfurt; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Willkommensbonus

Vollzeit/Teilzeit

Productportfolio

Arbeitsplatztechnik

Weiterbildung

Fam-Trips/Inforeisen

Altersvorsorge

Jobrad

Jobticket

Corporate Benefits

Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Vergütungspaket

Internationales Netzwerk

Offene Unternehmenskultur

Flache Hierarchie

Job summary

Lufthansa City Center Reisebüro Schäfer in Erfurt sucht eine motivierte Reiseverkehrskauffrau bzw. -mann als persönlichen Reiseexperten. Sie beraten Kunden zu globalen Reisezielen, präsentieren das umfassende Leistungsportfolio und unterstützen bei Buchungen.

Sie arbeiten serviceorientiert, zuverlässig und zielstrebig im Team und nutzen MS Office sowie Branchensoftware sicher. Flexible Arbeitszeitmodelle und interessante Benefits warten auf Sie.

Qualifications

• Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann/-frau erfolgreich abgeschlossen (Vorteil).
• Kommunikatives und selbstbewusstes Verkaufstalent wird erwartet.
• Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und zielstrebige Arbeitsweise sind selbstverständlich.
• Sichere Kenntnisse in gängiger Branchensoftware und MS Office.

Responsibilities

• Kunden zu weltweiten Reisezielen beraten und als persönlicher Reiseexperte unterstützen.
• Kunden durch breites Leistungsangebot überzeugen und bei Buchungsentscheidungen helfen.
• Kundenbindung pflegen und neue Kunden gewinnen.
• Aktiv im Team arbeiten und das Team unterstützen.

Skills

Kommunikation

Verkaufstalent

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Education

Ausbildung Reiseverkehrskaufmann/-frau

Tools

MS Office

Branchensoftware

Job description

Lufthansa City Center Reisebüro Schäfer

Lufthansa City Center - 4.300 Mitarbeiter, 580 Reisebüros in 105 Ländern, davon 280 LCCs in Deutschland - bietet ein starkes Netzwerk. Besonders jetzt ist der Wechsel zu Lufthansa City Center spannend. Wie gestalten wir Reisen nachhaltiger, wie verbinden wir online und offline besser, welche neuen Geschäftsmodelle entwickeln sich? Du bist dabei und arbeitest mit am Wandel der Branche. Sei dabei, wenn wir Reisen und Beratungsformate neu gestalten.

Die Reisebüro Schäfer GmbH ist ein 1990 gegründetes, inhabergeführtes Familienunternehmen mit zwei Büros im Zentrum Erfurts. Unsere Schwerpunkte liegen im Bereich Touristik und Geschäftsreise sowie Eigenveranstaltungen im Gruppen- und Kleingruppenbereich. Das Angebot der uneingeschränkten touristischen Produktvielfalt ist uns gleichermaßen wichtig wie exzellente Arbeitsplatzausstattung und eine charmante Büroeinrichtung. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur bieten wir ein modernes Arbeitsumfeld, in dem unsere Mitarbeiter ihr volles Potenzial entfalten können. Unser Team besteht aktuell aus 7 erfahrenen Reiseexpertinnen, zwei (noch) Auszubildenden, einer Quereinsteigerin, einer erfahrenen Zahlenakrobatin im Backoffice und Karsten Schäfer als Geschäftsführer.

Wir starten durch! Sei dabei!

Deine Aufgaben

• Du inspirierst und berätst unsere Kunden zu weltweiten Reisezielen und allen damit verbundenen Reisefragen als persönlicher Reiseexperte an ihrer Seite
• dabei überzeugst Du Deine Kunden mit ansteckender Begeisterung von unserem breiten Leistungsangebot und unterstützt sie aktiv bei der Buchungsentscheidung
• mit zuverlässigem Service pflegst Du die Bindung unserer Kunden und gewinnst neue Kunden hinzu
• Deine Persönlichkeit bringst Du bei allen Teamaufgaben ein und wirst Teil unseres einzigartigen Teams

Dein Profil

• eine Berufsausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-mann oder Tourismuskauffrau/-mann hast Du erfolgreich abgeschlossen, Berufserfahrung ist von Vorteil
• Du bist ein kommunikatives und selbstbewusstes Verkaufstalent
• Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und eine zielstrebige Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich
• in der gängige Branchensoftware und in MS Office bewegst Du Dich sicher
• Neuem stehst Du offen gegenüber und magst die Zusammenarbeit im Team

Deine Vorteile

• attraktiver, individueller Willkommensbonus
• unbefristete Voll- oder Teilzeitstelle in der Abteilung Touristik
• vollständiges Produktportfolioeines unabhängigen Vollreisebüros für Deine perfekte Kundenberatung
• hochwertige Arbeitsplatztechnik, die Dich optimal bei Deinen Aufgaben unterstützt
• Weiterbildungsprogramm - uns liegt Deine persönliche und fachliche Weiterbildung am Herzen
• Inforeisen und Fam-Trips werden vom Arbeitgeber gefördert - Du musst die Welt kennen, die Du verkaufst
• betriebliche Altersvorsorge,Jobrad, Jobticket - bei uns gern nach individuellem Bedarf
• Corporate Benefitsund weitere Vorteile mit Lufthansa City Center
• Mitarbeiterrabatte - wer in der Reisebranche arbeitet, reist auch privat vergünstigt
• individuelle Arbeitszeitgestaltung - jeder Mensch ist anders
• attraktives Vergütungspaket, mit einem fairen Gehalt und weiteren Vergütungsbestandteilen, zusätzlich honorieren wir Deinen Erfolg
• mit Lufthansa City Center ein starkes internationales Netzwerk im Rücken
• freue Dich auf eine offene Unternehmenskultur per "Du" in einem starken Familienunternehmen - Du wirst als Familienmitglied betrachtet
• entfalte Dein volles Potenzial in einer flachen Hierarchie