Reiseberater m/w/d

Randstad (Schweiz) AG; München; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Reiseberater, der leidenschaftlich für Kundenanliegen eintritt. In dieser spannenden Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Reiseanfragen und hilfst dabei, unvergessliche Urlaubserlebnisse zu schaffen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich durch Serviceorientierung und Teamgeist auszeichnet. Mit einem attraktiven Gehaltspaket, flexiblen Home-Office-Regelungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten ist dies eine hervorragende Gelegenheit, deine Karriere im Dienstleistungsbereich voranzutreiben. Werde Teil einer positiven Arbeitskultur, die auch außerhalb des Büros für Spaß und Zusammenhalt sorgt.

Leistungen

Attraktives Gehaltspaket

Gutscheine für Produkte

Betriebliche Altersversorgung

Steuerfreier Energiebonus

Faire Home-Office-Regelung

Mehr als 30 Tage Jahresurlaub

Workation

Individuelle Auszeit (Sabbatical)

Kostenfreies Mittagsessen

Moderne Arbeitsplatz-Ausstattung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsnahen oder kaufmännischen Beruf erforderlich.
• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung ist wichtig.

Aufgaben

• Kompetente Betreuung von Kunden bei Fragen rund um das Thema Reisen.
• Anpassung von bestehenden Buchungen und Bearbeitung von Kundenanfragen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

PC- und Internetanwendungen

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsnahen oder kaufmännischen Beruf

Jobbeschreibung

Stellendetails

Vollzeit

80636 München

15 - 17 pro Stunde

Türkisblaues Meer an der griechischen Küste, weißer Winterzauber in Skandinavien oder doch lieber Sightseeing in Paris? Mit unserem Reise-Vergleich geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für ihre nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung. Werde Teil unseres Teams und hilf unseren Kunden bei Fragen als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Reiseberater.

Aufgaben

• Kompetente Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen per Telefon und E-Mail
• Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
• Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsnahen oder kaufmännischen Beruf
• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
• Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
• Serviceorientierung, Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit
• Die Arbeit im Schichtsystem ist für Dich kein Problem

Was wir bieten

• Wir schätzen Deinen Einsatz: Attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche eigenen Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie ein steuerfreier Energiebonus
• Für Deine Work-Life-Balance: Faire Home-Office-Regelung, mehr als 30 Tage Jahresurlaub sowie Workation (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland) und individuelle Auszeit (Sabbatical) möglich
• Persönliches Wachstum: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
• Gestärkt durch den Tag: Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagsessen, kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich!
• Wir statten Dich aus: Arbeitsplatz, mit modernem Equipment, u.a. Laptop nach Wahl, zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen, gibt es ab dem ersten Arbeitstag
• Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten und feiern zusammen legendäre Firmen- und Teamevents!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nutzen Sie den Button „Online bewerben“ und lassen Sie uns kostenfrei und unkompliziert Ihre Unterlagen zukommen.

Alternativ bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihre Bewerbungsunterlagen via E-Mail zu übersenden.

Diana Gasch | 0341 5858715 | diana.gasch(at)bindan-personal.de

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