Regulatory Controls Specialist (m / w / d) befristet für 12 Monate

Danaher; Duisburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere in einem dynamischen Umfeld zu fördern. In dieser spannenden Rolle im Kundenservice können Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten sowohl in Deutsch als auch in Englisch einsetzen, um mit Kunden zu interagieren und deren Anliegen zu lösen. Sie werden Teil eines multinationalen Teams, das für einige der größten Marken der Welt arbeitet und dabei eine unterstützende und vielfältige Arbeitsumgebung bietet. Mit umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen ist dies die ideale Gelegenheit, Ihre beruflichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf das Kundenerlebnis auszuüben.

Leistungen

Umzugshilfe nach Griechenland

Wettbewerbsfähiges Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter

Referral-Programm mit Boni

Gesundheitsleistungen und Rabatte

Vollständige Schulung durch zertifizierte Trainer

Berufliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten

Kostenlose Online-Griechischkurse

Moderne Arbeitsumgebung

Veranstaltungen und soziale Verantwortung

Qualifikationen

• Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse erforderlich.
• Hervorragende Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten notwendig.

Aufgaben

• Kommunikation mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail.
• Verfolgen von Fällen zur Sicherstellung einer effizienten Lösung.

Kenntnisse

Fließend Deutsch

Sehr gute Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Multitasking

Teamfähigkeit

Tools

Computerkenntnisse

Jobbeschreibung

Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!

Teleperformance Greece connects customers with the world’s top brands for more than 30 years. With a team of 12,000 people from 110+ nationalities, we proudly represent the leading global businesses - such as Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and Audi - providing Customer Care, Sales & Technical Support services, as well as Content Moderation for Social Media.

Take a step forward and enhance your career by working with us for the most well-known brands in the world.

A new career journey begins at the click of the “Apply for this job” button. Just push it!

What you will do:

• Communicate with customers via phone, chat & e-mail
• Track and follow cases to ensure they close in an efficient and timely manner
• Maintain high customer satisfaction, representing a major brand
• Provide and maintain strong, professional relationships with all partners and show empathy at all times
• Work towards reaching targets as set out by client statement of work as well as internal targets

What you will bring:

• Fluency in German
• Very good communication skills in English
• Exceptional communication & soft skills, as well as problem-solving skills
• Computer knowledge / tech savviness
• Resourceful, able to multitask
• Thrive as a team player in a fast-paced, high-energy, change-oriented environment

What we offer:

• Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process - all at no cost to you)
• Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
• Referral Program: Bring your friends and receive great bonuses!
• Health care benefits and numerous other discounts
• Full training by certified instructors
• Professional growth & development opportunities
• Special events as well as community & social responsibility initiatives
• Free online Greek language courses
• State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
• Work for a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity

This is a great opportunity to advance your career and work for a multinational company, by developing strong experience and skills, while representing one of the biggest brands worldwide. You will be a member of a company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture or age.