Regular Technician (m / w / d)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen und spannenden Herausforderung?

Sie verfügen über technisches Verständnis, eine schnelle Auffassungsgabe und eine ausgeprägte Serviceorientierung? Dann ist diese Stelle genau richtig für Sie!

Wir suchen für einen unserer Kunden, ein Unternehmen aus dem Großraum Weimar, einen Regular Technician (m / w / d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich! Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Aufgaben

• Pflege und Aktualisierung von Bestands- und Anlagendaten
• Verwaltung von Assetmanagement-Aktivitäten
• Durchführung von Datensicherungen bei Bedarf
• Identifikation sowie Umsetzung von präventiven und korrektiven Maßnahmen
• Bearbeitung von IMAC / D-Anfragen sowie Durchführung von Onsite-Swap- und Break&Fix-Services
• Durchführung proaktiver Dienstleistungen, wie Service für Konferenzräume, Patch- und Compliance-Aktivitäten sowie proaktive Maßnahmen basierend auf Trendanalysen
• Erweiterte Unterstützung für privilegierte Benutzer gemäß den definierten Anforderungen
• Unterstützung anderer Dienstleister durch Bereitstellung von Smart Hands gemäß den vereinbarten Service Level Agreements
• Beratung bei der Einführung neuer Technologien
• Anwendung der proaktiven Wartungsstrategien für Maschinen
• Verwaltung der Wissensdatenbank, einschließlich der Identifikation, Erstellung und Aktualisierung von Artikeln
• Einhaltung der allgemeinen Sicherheitsrichtlinien und -vorschriften des Kunden
• Backoffice-Aufgaben, inklusive Geräteentwicklung, Break&Fix-Services, Garantiemanagement und lagerbasierte Tätigkeiten vor Ort
• Vorbereitung von entfernter Hardware zur Abholung durch den Recycling-Dienstleister
• Verwaltung von technischen Dokumentationen
• Sie haben sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie einen PKW-Führerschein
• Sie sind teamfähig, treten gepflegt auf und sind flexibel
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld der letzten 3 Jahre
• Sie besitzen eine aktuelle Herstellerzertifizierung oder haben mindestens 3 Jahre Praxiserfahrung im 2nd Level Support der letzten 5 Jahre
• Sie haben Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentations-Workflows
• Sie verfügen über Grundkenntnisse in Netzwerktechniken und können einfache Netzwerkprobleme lösen
• Sie sind sicher im Umgang mit Outlook und MS Office-Produkten
• Sie haben Erfahrung in der Verkabelung und Anbindung von IT-Geräten
• Sie führen technische Arbeitsschritte nach vorgegebenen Prozessen durch
• Sie bearbeiten IT-Tickets selbstständig und arbeiten mit Anwendern zur Lösungsfindung zusammen
• Sie haben Erfahrung in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven im Bereich IT. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.