Referent Regulierung Dienstleistersteuerung (m|w|d)

whatchado GmbH; Deutschland; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Energiewirtschaft sucht eine engagierte Person zur Optimierung von Prozessen und zur Sicherstellung der Qualität in der Dienstleistersteuerung. Sie werden für die Organisation und Kontrolle der Arbeitsabläufe verantwortlich sein und dabei eng mit verschiedenen Dienstleistern zusammenarbeiten. Mit einem Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und regulatorische Einhaltung bietet diese Position vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Benefits.

Leistungen

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Flexible Arbeitsplatzmodelle

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Mentoring-Programme

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Energiewirtschaft, insbesondere in der Energieabrechnung.
• Routiniert in der Zusammenarbeit und Steuerung von Dienstleistern.
• Eigenverantwortlich, lösungsorientiert und offen für Veränderungen.

Aufgaben

• Kommunikation mit Dienstleistern und Abstimmung relevanter Themen.
• Organisation, Koordination und Kontrolle der Arbeitsabläufe.
• Erstellung von Vorlagen und Prozessbeschreibungen zur Standardisierung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Organisationsstärke

Projektmanagement

Kundenbetreuung

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder kaufmännisch/technische Ausbildung

Tools

XAP

SAP-BI

Excel

Jobbeschreibung

Hier bringst Du Deine Energie ein:

• Du kommunizierst mit Dienstleistern und stimmst Dich zu allen relevanten Themen ab
• Die Organisation, Koordination und Kontrolle der Arbeitsabläufe der Dienstleister liegt in Deiner Verantwortung
• Qualitätsstandards sicherst Du zuverlässig, optimierst Prozesse und achtest auf die Einhaltung aller Vorschriften
• Außerdem erstellst Du Vorlagen, Prozessbeschreibungen und Schulungen zur Standardisierung und regulatorischen Einhaltung
• Komplexe Fragestellungen, insbesondere im Beschwerdemanagement und gerichtlichen Forderungsmanagement, bearbeitest Du souverän
• Du beobachtest gesetzliche Änderungen, analysierst deren Auswirkungen und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab
• Berichte, Auswertungen und Kennzahlen für interne und externe Anfragen bereitest Du professionell auf
• Zudem begleitest Du System- und Funktionstests sowie Sonderaufgaben und Projekte in Deinem Verantwortungsbereich

Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:

• Ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännisch/technische Ausbildung mit Zusatzqualifikation besitzt
• Mehrjährige Erfahrung in der Energiewirtschaft, insbesondere in der Energieabrechnung, mitbringst
• Routiniert in der Zusammenarbeit und Steuerung von Dienstleistern bist
• Fundierte Kenntnisse der Energiewirtschaft, rechtlicher Rahmenbedingungen und des Vertragswesens hast
• Kommunikationsstark, teamfähig und organisationsstark arbeitest
• Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Kundenbetreuung und Prozesssteuerung besitzt
• Sicher im Umgang mit XAP, SAP-BI, Excel und weiteren einschlägigen Softwareprodukten bist
• Eigenverantwortlich, lösungsorientiert und offen für Veränderungen agierst – inklusive Reisebereitschaft in Deutschland

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.

Deine Gesundheit

Die Gesundheit der Mitarbeitenden ist unser wichtigstes Gut! Und genau deshalb bieten wir ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Vorsorgeuntersuchungen und Akutangeboten an. Ebenso wie eine Betriebskrankenkasse, einen Betriebsarzt und die Möglichkeit aktiv in unserem Betriebssportverein tätig zu sein. Außerdem sind wir sogar erneut als „Corporate Health“-Unternehmen mit Exzellent ausgezeichnet. Seit 2024 haben wir auch Ersthelfer für psychische Gesundheit bei der Süwag.

Deine Vorteile

Hier findest Du vieles, nur keine Nachteile! Egal ob diverse Leasing-Angebote (IT, Zweiräder), ein Zeitwertkonto, Unterstützung des Ehrenamtes, Mentoring, eSports, Betriebsarzt, Mitarbeiterparkplätze, Mitarbeitertarife, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge oder andere attraktive flexible Benefits.

Deine Weiterbildungsmöglichkeiten

Ganz getreu dem Motto: „Man lernt nie aus.“, wollen wir unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit der eigenen, individuellen Karriereentwicklung geben. Durch verschiedene Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, egal ob digital oder in Präsenz, unterstützen wir Dich bei Deinem Werdegang.

Dein Beruf, Dein Privatleben

Karriere und Privatleben unter einen Hut bekommen? Kein Problem mit unseren familienfreundlichen flexiblen Arbeitsplatzmodellen und -zeiten, Option auf Workation und mobiles Arbeiten oder unserem Eltern-Kind-Büro, der 38-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub pro Jahr. Am 24.12. und 31.12. ist selbstverständlich auch frei.

Dein Geld

Über Geld spricht man nicht? Wir schon! Bei uns bekommst Du nicht nur vermögenswirksame Leistungen, sondern auch verschiedene Mitarbeitervergünstigungen und Sonderzahlungen wie z. B. Weihnachtsgeld.

Erfolg braucht Vielfalt

Die Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heißen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Süwag herzlich willkommen – unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persönlichem Hintergrund.