Referent Property – Schwerpunkt Schadenbearbeitung (m/w/divers)

Albatros Versicherungsdienste GmbH; Köln; Hybrid; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Flugvergünstigungen

Mobiles Arbeiten möglich

Flexible Arbeitszeiten

Gewinnbeteiligung / Bonus

Mitarbeitendenevents und Netzwerktreff

Zuschuss ÖPNV

Altersvorsorge / Betriebsrente

Job summary

Albatros Versicherungsdienste GmbH sucht eine/n Sachbearbeiter/in Schadenabteilung, der/die Prozesse mitgestaltet und Lösungen entwickelt, um Kundenzufriedenheit nachhaltig zu stärken. Sie arbeiten eng mit dem internationalen Versicherungsmarkt und dem Vertragsbereich Sachversicherung zusammen und tragen Verantwortung für schnelle Schadenregulierungen.

Sie bringen ein abgeschlossenes Studium in Versicherungswesen, BWL oder Rechtswissenschaften mit, 1–2 Jahre Berufserfahrung im Schadenbereich,

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Versicherungswesen, Betriebswirtschaft oder Rechtswissenschaften.
• Mind. 1–2 Jahre Berufserfahrung im Schadenbereich, ideal Industrieversicherung.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Betreuung und Unterstützung von Kunden bei Sach- und Betriebsunterbrechungsschäden.
• Durchsetzen der Regulierungsinteressen der Kunden.
• Schlüsselfunktion zwischen Kunde und internationalen Versicherungsmärkten.
• Enge Abstimmung mit dem Vertragsbereich Sachversicherung sowie weiteren Teams des Firmenmaklers Industrie.
• Sicherstellung schneller Schadenzahlungen und Steuerung der Versicherungspartner.
• Analyse, Optimierung und Digitalisierung verbundener Geschäftsprozesse.
• Konzepte zur Schadenminimierung und -vermeidung sowie Risikoberatung und Schadenanalyse.
• Reisebereitschaft für gelegentliche Außentermine.
• Eigenverantwortliches, selbstorganisiertes Arbeiten.
• Betreuung ausgewählter Drittkunden.
• Übernahme von und Mitarbeit in Projekten.

Skills

Versicherungswesen

Analytisches Denken

Verhandlungsgeschick

Kundenorientierung

Selbstorganisation

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossenes Studium im Bereich Versicherungswesen

Betriebswirtschaft

Rechtswissenschaften

Job description

Schadenbearbeitung ist Dein Metier – und Du willst mehr bewegen? Bei uns gestaltest Du Prozesse aktiv mit, entwickelst smarte Lösungen und stärkst nachhaltig die Zufriedenheit unserer Kund:innen. Bring Deine Expertise in das Property-Team von Albatros ein und starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt

Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung von Kunden bei Sach- und Betriebsunterbrechungsschäden
• Durchsetzen der Regulierungsinteressen der Kunden
• Schlüsselfunktion zwischen Kunde und internationalen Versicherungsmärkten
• Enge Abstimmung mit und Unterstützung des Vertragsbereichs Sachversicherung sowie weiteren Teams des Firmenmaklers Industrie
• Sicherstellung schneller Schadenzahlungen und Steuerung der Versicherungspartner
• Analyse, Optimierung und Digitalisierung verbundener Geschäftsprozesse
• Konzepte zur Schadenminimierung und -vermeidung sowie Risikoberatung und Schadenanalyse
• Reisebereitschaft für gelegentliche Außentermine
• Eigenverantwortliches, selbstorganisiertes Arbeiten
• Betreuung ausgewählter Drittkunden
• Übernahme von und Mitarbeit in Projekten

Benefits

• Flugvergünstigungen
• Mobiles Arbeiten möglich
• Flexible Arbeitszeiten
• Gewinnbeteiligung / Bonus
• Mitarbeitendenevents und Netzwerktreffen
• Zuschuss ÖPNV
• Altersvorsorge / Betriebsrente

Voraussetzungen

Du verbindest Versicherungs-Know-how mit analytischem Denken, Verhandlungsgeschick und einem ausgeprägten Gespür für Kundenbedürfnisse. Das bringst Du mit:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Versicherungswesen, Betriebswirtschaft oder Rechtswissenschaften
• Mind. 1-2 Jahre Berufserfahrung im Schadenbereich, vorzugsweise im Bereich Industrieversicherungen
• Gute Kenntnisse im Sachversicherungsbereich
• Ausgeprägte Eigenverantwortlichkeit und Selbstorganisation
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gutes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick sowie gesundes Durchsetzungsvermögen
• Sicheres und gewandtes Auftreten im internen und externen Kundenkontakt
• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Über uns

Die Albatros Versicherungsdienste GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Delvag Versicherungs-AG und Teil der Delvag Gruppe. Als Versicherungsmakler und Dienstleister der Deutschen Lufthansa AG berät und betreut Albatros seit über 45 Jahren Firmenkunden inner- und außerhalb der Lufthansa Group in den Bereichen Luftfahrtversicherung, Industrieversicherung, Deckungen für Kredit- und Kundenkarten sowie im Vorsorgemanagement. Das Unternehmen ist auf Dienstleistungen im Rahmen des Firmenservices, der betrieblichen Altersvorsorge und des Belegschaftsservices spezialisiert. Komplettiert wird das Unternehmensportfolio durch die Tochtergesellschaft Albatros Financial Solutions GmbH, die sich um den privaten Versicherungs- und Finanzbedarf von Belegschaften kümmert.