Referent (m/w/d) Wissens- und Workforce Management Operations

JR Germany; Kornwestheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Versicherungsbranche sucht einen Referenten für Wissens- und Workforce Management. In dieser Rolle gestalten Sie die strategische Weiterentwicklung des Wissensmanagements und sind die zentrale Ansprechperson für Ausbildung und Einarbeitung. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um Synergien zu schaffen und die Attraktivität der Abteilung zu steigern. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Benefits, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern. Wenn Sie eine proaktive Haltung und Freude an Verantwortung in Projekten haben, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Gesundheitsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Laufbahnmodelle

Jobrad

Jobticket

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Versicherungsbereich erforderlich.
• Tiefgehende Branchenkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Gestaltung der strategischen Weiterentwicklung des Wissensmanagements.
• Zentrale Ansprechperson für Wissen, Skills und Ausbildung.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Konzeptionelle Fähigkeiten

Teamarbeit

Eigenständige Arbeitsweise

Durchsetzungsvermögen

Ausbildung

Ausbildung im Versicherungsbereich

Studium im Versicherungsbereich

Jobbeschreibung

Württembergische Versicherung AG

Wir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG - mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart - gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese Stärke nutzen wir für den Aufbruch, für die Veränderung, für die Zukunft. Wir sind Teil der W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Stellenbezeichnung

Referent (m/w/d) Wissens- und Workforce Management Operations
Kennziffer: 33611 | Standort: Kornwestheim

Aufgaben

1. Sie gestalten die strategische Weiterentwicklung des Wissens- und Skillmanagements und sorgen dafür, dass unsere Servicestandorte stets bestens ausgebildet sind.
2. Sie sind die zentrale Ansprechperson für Wissen, Skills, Ausbildung und Einarbeitung – und leiten daraus operative sowie strategische Bedarfe ab.
3. Durch enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Fachbereichen schaffen Sie Synergien und steigern die Attraktivität unserer Abteilung.
4. Sie entwickeln ein durchdachtes Konzept für das Wissensmanagement über verschiedene Kanäle und koordinieren dessen kontinuierliche Pflege.
5. Sie planen den Personalbedarf im Workforce Management und stellen sicher, dass unser Kundenservice – ob per Post oder Telefon – optimal besetzt ist.
6. Sie treiben die Weiterentwicklung des Workforce Managements voran und packen auch im Tagesgeschäft mit an.

Erwartungen

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Versicherungsbereich
• Tiefgehende Branchenkenntnisse, idealerweise Erfahrung in der Bestandsbearbeitung
• Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
• Eine proaktive Haltung, Durchsetzungsstärke und ein klarer Fokus auf Ergebnisse
• Teamgeist und Freude an der Übernahme von Verantwortung in Projekten

Unser Angebot

• Flexibilität, mobiles Arbeiten, individuelle Teilzeitmodelle
• Gesundheit, vielseitige Sportangebote, gesundes Essen im Betriebsrestaurant
• Familie, Kita-Kooperation & Kindernotfallbetreuung, Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
• Extras, betriebliche Altersvorsorge, Vergünstigungen auf W&W-Produkte
• Entwicklung, Laufbahnmodelle, persönliche & fachliche Weiterbildung
• Mobilität, Jobrad & Jobticket, Ladestationen für E-Bikes und E-Autos

Kontakt: Viola Bodenschatz, 0711 662-725404