Referent (m/w/d) der Geschäftsführung - Schwerpunkt digitale Geschäftsprozesse

JR Germany; Duisburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Schadensanierung sucht einen Referenten (m/w/d) für die Geschäftsführung, der sich auf die Dokumentation digitaler Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Sie werden operative Prozesse dokumentieren, analysieren und in digitale Strukturen überführen. Eine lösungsorientierte Denkweise und Kommunikationsfähigkeit sind dabei entscheidend. Wenn Sie bereit sind, in einem handwerksnahen Umfeld zu arbeiten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Prozessdokumentation, gerne in einem handwerksnahen Dienstleistungsumfeld.

Aufgaben

• Dokumentation operativer Prozesse im Austausch mit Fachansprechpartnern.
• Prozessanalyse und Verbesserung in digitale Struktur.
• Mitarbeit bei Sonderprojekten.

Kenntnisse

Lösungsorientierte Denkweise

Kommunikation

Empathie

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium

Jobbeschreibung

Referent (m/w/d) der Geschäftsführung - Schwerpunkt digitale Geschäftsprozesse, Duisburg

BELFOR Deutschland GmbH

Wenn Schäden Träume stoppen, sind wir am Start. Wenn Brände Türen schließen, drehen wir auf. Und wenn Bänder stillstehen, setzen wir alle Hebel in Bewegung. Wir sind der weltgrößte Schadensanierer mit über 1.200 Mitarbeitenden allein in Deutschland. Wir sind bereit für alles, was kommt. Bist du bereit für uns?

Wir suchen einen engagierten und praxisorientierten Referenten (m/w/d) der Geschäftsführung mit dem Schwerpunkt auf Dokumentation digitaler Geschäftsprozesse. Wenn du über ein tiefes Verständnis für operative Prozesse verfügst und gern in einem bodenständigen, handwerksnahen Umfeld arbeitest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Deine Aufgaben:

1. Dokumentation unserer operativen Prozesse im Austausch mit den Fachansprechpartnern deutschlandweit
2. Prozessanalyse, Verbesserung und Überführung in eine digitale Struktur
3. Fehleroptimierung im Hinblick auf Kundenzufriedenheit und Qualitätssicherung
4. Mitarbeit bei Sonderprojekten

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
• Erfahrung in der Prozessdokumentation, gerne in einem handwerksnahen Dienstleistungsumfeld
• Lösungsorientierte Denkweise
• Kommunikative und empathische Persönlichkeit im Umgang mit Ansprechpartnern aus allen Berufsgruppen
• Offen für Veränderungen und Bereitschaft zur stetigen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung