Referent*in CRM- und Databased Fundraising

Hamburg-Leuchtfeuer-Gemeinn; Hamburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hamburg Leuchtfeuer-Gemeinn sucht eine/n Fundraising-Experte/in, der/die ein datenbasiertes Fundraising auf Basis unseres CRM-Systems OpenHearts aufbaut und weiterentwickelt. Sie planen Zielgruppensegmentierung, Donor Journeys sowie Kommunikationsmaßnahmen und werten diese datenbasiert aus.

Sie bringen ein Studium mit Schwerpunkt Kommunikation/Marketing/Fundraising sowie mehrjährige Erfahrung im datenbasierten Fundraising, Donor Journeys, Analytik und Projektsteuerung mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Kommunikation/Marketing/Fundraising oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im datenbasierten Fundraising, Direkt- oder Onlinemarketing sowie datenbankgestütztem Beziehungsmanagement.
• Solides Verständnis für die Bildung von Donor Journeys.
• Begeisterung für Datenanalysen und Ableitung von Handlungsempfehlungen.
• Umfangreiche Erfahrung im Projektmanagement und in der Steuerung mehrerer parallel laufender Prozesse.
• Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise.
• Kreativität, Proaktivität und Freude an Mitgestaltung.
• Kommunikations- und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• CRM‑gestütztes, datenbasiertes Fundraising.
• Zielgruppensegmentierung und Konzeption/Umsetzung passender Donor Journeys.
• Planung, Umsetzung und datenbasierte Auswertung von Kommunikationsmaßnahmen.
• Prospect Research zur Identifikation von Entwicklungspotenzialen.
• Unterstützung im Spendenservice.

Kenntnisse

Datenanalyse

Donor Journeys

Projektmanagement

Teamfähigkeit

Kommunikation

Kreativität

Analytisches Denken

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Kommunikation/Marketing/Fundraising

Jobbeschreibung

Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere

• CRM‑gestütztes, datenbasiertes Fundraising
• Zielgruppensegmentierung und die Konzeption und Umsetzung passender Donor Journeys
• Planung, Umsetzung und datenbasierte Auswertung von Kommunikationsmaßnahmen
• Prospect Research zur Identifikation von Entwicklungspotenzialen
• definierte Unterstützung im Spendenservice

Dafür brauchen wir dich

Du bist Teil des Fundraising‑Bereichs von Hamburg Leuchtfeuer und verantwortest den Aufbau und die Weiterentwicklung eines datenbasierten Fundraisings auf Basis unseres CRM‑Systems (OpenHearts).
Du stellst sicher, dass Zielgruppensegmentierung, Donor Journeys und Kommunikationsmaßnahmen professionell geplant, umgesetzt und ausgewertet werden – damit unser Fundraising langfristig wirksamer, planbarer und zielgruppengerechter wird. Die Stelle ist vorerst auf 24 Monate befristet.

Was du mitbringst

• abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Kommunikation/ Marketing/ Fundraising oder vergleichbare Qualifikation
• mehrjährige Berufserfahrung im datenbasierten Fundraising, Direkt- oder Onlinemarketing und datenbankgestützen Beziehungsmanagement
• fundiertes Verständnis für die Bildung von Donor Journeys
• Begeisterung für Datenanalysen sowie der Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Umfangreiche Erfahrung im Projektmanagement und in der Steuerung mehrerer parallel laufender Prozesse
• analytisches Denken sowie strukturierte Arbeitsweise
• ein hohes Maß an Kreativität, Proaktivität und Freude an der Mitgestaltung
• Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir bieten dir

Bewerbungsfrist

bis 15.09.2026

Das erwartet dich bei uns

• Vergütung nach Tarif des Parität ETV Hamburg in der Gruppe AD9
• Möglichkeit des mobilen undflexiblenArbeitens in einemsinnstiftenden Bereich
• Mitarbeiter*innen-Benefits, wie z.b.vergünstigtesProfiticket,JobRadund private Krankenzusatzversicherung

Wir wünschen uns, dass du zu uns und der Rolle passt

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – unabhängig davon, wer und wie du bist, wo du herkommst, an was du glaubst, oder wen du liebst.
Wir schätzen Menschen mit ihren unterschiedlichen Erfahrungen, Hintergründen und Lebenswegen. Diese Vielfalt bereichert unsere Arbeit und unser Miteinander. Damit du dich bei uns wohlfühlen und die Aufgabe gut ausfüllen kannst, ist es uns wichtig, dass du dich in den beschriebenen Aufgaben wiederfindest und die grundlegenden fachlichen Voraussetzungen für diese Position mitbringst. Wenn du spürst, dass die Rolle zu dir passt, freuen wir uns sehr darauf, dich kennenzulernen.