Referent Erneuerbare Energien Netzkundenservice (m|w|d)

enviaM-Gruppe; Freiberg; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen der Energiewirtschaft in Freiberg sucht einen engagierten Mitarbeiter im Netzkundenservice. In dieser Rolle steuern Sie Kundenprozesse im Bereich erneuerbarer Energien und entwickeln Fachkonzepte zur Optimierung. Ideale Bewerber haben ein Hochschulstudium und Erfahrung in der Energiewirtschaft. Zudem erwartet Sie ein attraktives Paket mit 38 Std. Woche, Mitarbeiteraktien und 30 Tagen Urlaub.

Leistungen

38 Std. Woche

Mitarbeiteraktien

Gewinnbeteiligung

Tarifvertrag

Smart Office

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Poolfahrzeuge

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Erneuerbare Energien und Netzkundenservice.
• Sehr gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse zur Bewertung von Kundenprozessen.
• Eigenverantwortliche, analytische und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Steuerung von Kundenprozessen im Bereich Erneuerbare.
• Entwicklung von Fachkonzepten zur Optimierung der Kundenprozesse.
• Beratung zu netzrelevanten Themen und Klärung technischer Fragen.

Kenntnisse

Energiewirtschaftliche Kenntnisse

Kommunikationsgeschick

Analytische Fähigkeiten

Verhandlungsgeschick

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossenes Hochschulstudium

Jobbeschreibung

Du bist ehrgeizig, ambitioniert und hast große Ziele? Wir auch! MITNETZ STROM ist der größte regionale Verteilernetzbetreiber in Ostdeutschland. Wir sorgen Tag und Nacht für eine sichere Stromversorgung und machen unser Netz fit für die Energiezukunft. Sei auch du dabei!

Du möchtest aktiv die Energiewende gestalten?

Im Netzkundenservice für Individualkunden begleiten wir Errichter und Betreiber von Windanlagen, Biomasseanlagen, Großspeicher und viele mehr von der Anmeldung bis hin zur Inbetriebnahme.

Du möchtest gerne anpacken und Herausforderungen einer sich verändernden Arbeitsumgebung durch neue Prozesse und Systeme siehst Du als Chance?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Energiezukunft!

Diese spannenden Aufgaben warten:

1. Kundenprozesse im Bereich Erneuerbare steuern: Du bearbeitest komplexe Geschäftsvorgänge rund um die Einspeisung und Netzanbindung von Wind-, Wasser-, Bioenergie- und weiteren Anlagen.
2. Fachkonzepte entwickeln und Wissen teilen: Du erstellst durchdachte Konzepte zur Optimierung unserer Kundenprozesse und übernimmst bei Bedarf die fachliche Anleitung von Kolleg:innen.
3. Technische und wirtschaftliche Fragen klären: Du bringst Licht ins Dunkel bei anspruchsvollen Fachthemen und findest tragfähige Lösungen – auch bei regulatorischen Anforderungen.
4. Kommunikation als Schlüssel zur Energiewende: Du berätst Kunden, Partner und Führungskräfte zu netzrelevanten Themen und sorgst mit deiner Expertise für Klarheit, Vertrauen und nachhaltige Entscheidungen.
5. Zusammenarbeit gestalten, Zukunft sichern: Du setzt Vereinbarungen mit Geschäftspartnern um, koordinierst die Umsetzung und stärkst durch professionelle Abstimmung die Basis für langfristige Kooperationen im Bereich erneuerbarer Energien.
6. Prozesse verbessern und Abläufe vorantreiben: Du analysierst bestehende Abläufe, schlägst System- und Prozessverbesserungen vor und begleitest deren Umsetzung in interdisziplinären Teams.

Ein Profil, das uns begeistert:

• Fachliche Basis: Abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise mit energiewirtschaftlichem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt.
• Branchenkenntnis: Erfahrung und Kenntnisse in der Energiewirtschaft, insbesondere im Bereich Erneuerbare Energien und Netzkundenservice.
• Wirtschaftliches Verständnis: Sehr gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse zur Bewertung und Steuerung von Kundenprozessen.
• Kommunikations- & Verhandlungsgeschick: Du überzeugst durch klare Kommunikation, diplomatisches Auftreten und lösungsorientiertes Denken.
• Arbeitsweise & Persönlichkeit: Du arbeitest eigenverantwortlich, analytisch und strukturiert – mit hoher Kundenorientierung und Organisationstalent.

Deine Vorteile bei uns:

• 38 Std. Woche: Für mehr Zeit für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien: Sichere dir deine finanzielle Zukunft mit unseren Mitarbeiteraktien.
• Gewinnbeteiligung: Deine Arbeit, dein Engagement und dein Einsatz werden bei uns belohnt - dein Anteil am Unternehmenserfolg.
• Tarifvertrag: Deine Arbeitsbedingungen und dein Gehalt sind per Tarifvertrag abgesichert.
• Smart Office: Du hast die Möglichkeit in unseren Smart Offices ungestört zu arbeiten.
• Betriebliche Altersvorsorge: Unsere Unterstützung und Absicherung für deine sichere Grundlage im Alter.
• 30 Tage Urlaub: Jeder braucht eine Auszeit - und die bekommst du bei uns auch.
• Poolfahrzeuge: Nutze unsere modernen, klimaneutralen und umweltfreundlichen E-Dienstwagen.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Wir investieren in deine Zukunft mit unseren persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.