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Referent Customer Service SAP (m/w/d)

PACO Personaldienstleistungen GmbH

Düsseldorf

Vor Ort

EUR 35.000 - 45.000

Vollzeit

Heute
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Zusammenfassung

Ein Personaldienstleister in Düsseldorf sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für die Kundenbetreuung im Innendienst. Zu den Aufgaben gehören das Management von Kundenanfragen, die Sicherstellung von Lieferzusagen und die Unterstützung des Außendienstes. Anforderungen sind eine abgeschlossene Berufsausbildung, mindestens 3 Jahre Erfahrung und gute Englischkenntnisse. Bewerbungen sind per E-Mail willkommen.

Qualifikationen

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung wünschenswert.
  • Selbstständige, engagierte und systematische Arbeitsweise.
  • Sensibilität in Bezug auf kundenspezifische Anforderungen.

Aufgaben

  • Serviceorientierte Kundenbetreuung im Innendienst.
  • Sicherstellung der Erfüllung von Lieferzusagen.
  • Abwicklung von Retouren und Preis- sowie Datenpflege.

Kenntnisse

Kundenorientierung
Teamfähigkeit
MS Office Kenntnisse
Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

SAP
Jobbeschreibung
Übersicht

Art der Stelle: AÜ mit Übernahmemöglichkeit

Umfang der Stelle: Vollzeit

Branche: Automobil/-zulieferer

Kategorie: Verwaltung/Dienstleistung

Job-ID: 3638500783

Für unseren Auftraggeber ein Unternehmen im Großraum Düsseldorf suchen wir in der Arbeitnehmerüberlassung Zielesetzung in die Übernahme in die Stammbelegschaft eine/n:

Ihre Aufgaben
  • Serviceorientierte Kundenbetreuung im Innendienst (Bedarfsklärung, Angebotserstellung, Auftragserfassung)
  • Sicherstellung der Erfüllung von Lieferzusagen
  • Abstimmung zwischen Kunde und Werk für kundenspezifische Produkte
  • Mitwirkung bei Eskalationen (Aufbereitung von Daten, Erarbeitung von Lösungsvorschlägen)
  • Retourenabwicklung
  • Preis- und Datenpflege
  • Abstimmung und Realisierung von Logistikkonzepten
  • Bearbeitung von Klärungsvorgängen (Überzahlungen, Preisdifferenzen)
  • Technische Unterstützung des Außendienstes
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische, technische oder vergleichbare Berufsausbildung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung wünschenswert
  • Sensibilität in Bezug auf kundenspezifische Anforderungen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse (vertiefte Excel-Kenntnisse)
  • SAP Kenntnisse wünschenswert
  • Selbstständige, engagierte und systematische Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bewerbung

Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen und frühesten Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail. duesseldorf@paco-hr.de Erste Informationswünsche und Fragen beantworten wir Ihnen gerne telefonisch. 0211/862948-91

Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.

Unternehmen

Als Spezialist für gewerblich-technische und kaufmännische Herausforderungen setzen wir auf maßgeschneiderte Lösungen. Unsere Partner sind renommierte Unternehmen in der Automobilindustrie, Elektrotechnik sowie im Maschinen- und Anlagenbau – und dies seit über 20 Jahren.

Seien Sie dabei und gestalten Sie mit Ihren Ideen und Ihrem Know-how die Zukunft in spannenden Projekten für namhafte Kunden mit.

Verwirklichen Sie Ideen für morgen – und für Ihre Karriere.

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