Referent Analytik - Schwerpunkt Prozesse (m/w/d)

Aok Bv; Hamburg; Hybrid; EUR 59.000 - 77.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Work-Life-Balance

AOK-Bike und ÖPNV

Home Office bis 50%

Hansefit Gesundheitsangebot

Mitarbeitendenrabatte

pme Familienservice

Zusammenfassung

AOK in Hamburg sucht eine Referentin bzw. einen Referenten Analytik mit Schwerpunkt Prozesse.

Die Rolle umfasst Analyse, Modellierung und Weiterentwicklung von Prozessen im Bereich Krankenhaus – Reha, enge Abstimmung mit Servicecentern, Abteilungen und Medical Controlling sowie Koordination mit externen Partnern. Sie bringen Gesundheitsökonomie-Studium oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung in SAP-Administration und starke Analysefähigkeiten mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Gesundheitsökonomie oder gleichwertige Qualifikation (DQR 6).
• Erfahrung in Administration und technischer Pflege von SAP-Modulen oder vergleichbarer Software.
• Eigeninitiative, Engagement, Flexibilität und Gestaltungswillen.
• Gute analytische und kommunikative Fähigkeiten.
• Konzeptionelles Denken und klare Darstellung komplexer Sachverhalte.

Aufgaben

• Prozesse analysieren, modellieren und weiterentwickeln.
• Zentrale Schnittstelle: Zusammenarbeit mit Servicecentern, Abteilungen und Medical Controlling; interne Abstimmungen koordinieren.
• Kooperation mit externen Partnern wie IT, AOK Systems, gkvi, Bundesverband koordinieren.
• Verantwortung für technische Pflege von Landes- und Bundesregelwerken.
• Oscare-Releases und Change Requests fachlich und technisch betreuen, Tests durchführen.
• Ablaufbeschreibungen und Arbeitshilfen erstellen und aktualisieren.

Kenntnisse

SAP-Module Administration

Analytische Fähigkeiten

Gute Kommunikation

Eigeninitiative

Gestaltungswillen

Ausbildung

Gesundheitsökonomie (DQR 6)

Tools

SAP-Modul-Konfiguration

Jobbeschreibung

Referent Analytik - Schwerpunkt Prozesse (m/w/d)

Vertrags-/Versorgungsmanagement | Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet | Homeoffice-Möglichkeit

Fachgebiet: Vertrags-/Versorgungsmanagement

Abteilung: Bereich Krankenhaus - Reha | Abteilung S & E Krankenhaus - Reha | Team Analytik

Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet

Homeoffice: möglich

Fachliche Ansprechperson:
Silke Knorr
0211 8791 54804

Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Der Bereich Krankenhaus – Reha sorgt für eine qualitativ hochwertige, an den Kundenbedürfnissen ausgerichtete, exzellente Beratung und Bearbeitung aller Anliegen im Zusammenhang mit stationärer Behandlung und Rehabilitation. Ziel ist die Sicherstellung einer hohen Servicequalität und der damit einhergehenden Kundenzufriedenheit. Der Bereich trägt die Verantwortung für eine versorgungsorientierte und wirtschaftliche Vertragsgestaltung mit Blick auf unsere Kundschaft. Ein zentraler Bestandteil dafür ist die Schaffung und fortwährende Weiterentwicklung von Konzepten, Prozessen und Maßnahmen in den Themen stationäre Behandlung und Rehabilitation.

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

• Prozesse im Bereich Krankenhaus – Reha analysieren, modellieren und entwickeln Sie gezielt weiter, um effiziente und transparente Abläufe sicherzustellen.
• Als zentrale Schnittstelle arbeiten Sie eng mit Servicecentern, Bereichsabteilungen und dem Medizinischen Controlling zusammen und koordinieren die relevanten internen Abstimmungen.
• Die Zusammenarbeit mit externen Partnern wie dem Bereich IT, der AOK Systems, der gkvi, dem Bundesverband und weiteren Kooperationspartnern gestalten und koordinieren Sie aktiv.
• Für die technische Pflege der Landes- und Bundesregelwerke übernehmen Sie Verantwortung und stellen deren aktuelle und korrekte Umsetzung sicher.
• Oscare-Releases und Change Requests (CRs) begleiten Sie fachlich und technisch, übernehmen die erforderliche Pflege und führen entsprechende Tests durch.
• Ablaufbeschreibungen und praxisnahe Arbeitshilfen erstellen und aktualisieren Sie, um komplexe Prozesse verständlich und nachvollziehbar abzubilden.

Fähigkeiten, die Sie einbringen

• Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Gesundheitsökonomie oder eine vergleichbare Qualifikation (DQR 6) .
• Praktische Erfahrung in der Administration, Konfiguration und technischen Pflege von SAP-Modulen oder vergleichbarer Unternehmenssoftware zeichnet Sie aus.
• Eigeninitiative, Engagement und Flexibilität prägen Ihre Arbeitsweise; gleichzeitig bringen Sie den notwendigen Gestaltungswillen für die Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen mit.
• Gute analytische und kommunikative Fähigkeiten zeichnen Sie aus und ermöglichen Ihnen eine zielgerichtete Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpersonen und Schnittstellen.
• Konzeptionelles Denken und Handeln gehören zu Ihren Stärken; dabei können Sie komplexe Sachverhalte kurz, präzise und verständlich darstellen.

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

Attraktive Vergütung
Profitieren Sie von einer ansprechenden Vergütung zwischen 59.119,00 € - 77.085,00 € in Gruppe 9 BAT/AOK-Neu (je nach beruflicher Vorerfahrung) inkl. Weihnachts- sowie Urlaubsgeld und erhalten Sie ggf. familienbezogene Sozialzuschläge.

Work-Life-Balance
Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen. Bei 38,5 Stunden pro Woche (Vollzeit) haben Sie keine Kernarbeitszeit. Sie wählen innerhalb unseres Gleitzeitrahmens, wann Sie arbeiten möchten. Durch unser Jahresarbeitszeitkonto können Sie zusätzlich, falls Sie einmal länger als die Soll-Arbeitszeit arbeiten sollten, in Rücksprache mit Ihrem Team, einzelne Arbeitstage verkürzen oder sogar frei nehmen.

AOK-Bike und ÖPNV
Wir bieten allen Fahrradfahrenden bei uns das Angebot über Jobbike ein Fahrrad zu leasen. Zusätzlich sind alle unsere Standorte gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Nachhaltigkeit belohnen wir, indem wir das Deutschland-Ticket mit 25% der monatlichen Kosten übernehmen.

Ihr Arbeitsort und Home Office
In unseren modernen Standorten in NRW und in Hamburg werden Sie sich wohlfühlen. Neben Kreativ-Flächen und Coffee Points verfügen einige unserer Standorte auch über ein Betriebsrestaurant. Falls Sie lieber von Zuhause arbeiten möchten, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Team bis zu 50 % der Arbeitszeit vom Home Office aus zu unterstützen. Ihre Anschaffungen für den häuslichen Arbeitsplatz bezuschussen wir natürlich.

Ihre Gesundheit
Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen: Neben einem jährlichen Zuschuss von 175 € für Fitnessstudio oder Sportverein profitieren Sie mit Hansefit von einem bundesweiten, flexiblen Firmenfitness-Angebot. Darüber hinaus fördern wir auch die Anschaffungskosten für eine Arbeitsplatzbrille.

Noch mehr Benefits
Freuen Sie sich als Teil unseres Teams auf zahlreiche Mitarbeitendenrabatte über unsere Corporate Benefits-Plattform.

Zusätzlich dient der pme Familienservice als Unterstützung in allen Lebenslagen: von Kinderbetreuung über Pflege von Angehörigen bis hin zu persönlicher Beratung und Coaching bei privaten oder beruflichen Herausforderungen.

Und jetzt?

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Arbeiten bei der AOK heißt ...

Flexible Arbeitszeit

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

30 Tage Urlaub im Jahr

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Familien- und Kinderzuschläge

175 € Gesundheitszuschuss

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Ansprechpersonen

Fachliche Ansprechperson:
Silke Knorr
0211 8791 54804

„Ich kann bei der AOK erfolgreich weiterkommen: Meine Stärken ausleben, Kompetenzen ausbauen und meine Karriere individuell gestalten.“

Kathrin Eikhoff

Referentin des Mitglieds des Vorstandes, AOK Niedersachsen