Receptionist (d/w/m)

TN Switzerland; Freiburg; Vor Ort; CHF 30.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Hotellerie sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Gästeservice. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung der Gäste, die Sicherstellung eines reibungslosen Check-ins und Check-outs sowie die Einhaltung der hohen Standards eines renommierten Hotels. Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie mit und haben idealerweise Erfahrung in der 4-Sterne Kettenhotellerie. Wenn Sie kundenorientiert sind und Spaß daran haben, in einem dynamischen Team zu arbeiten, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung in ähnlicher Position.
• Versiert in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil.

Aufgaben

• Gästebetreuung und reibungsloser Check-in / Check-out.
• Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden internen sowie externen Telefonate.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Engagement

Serviceerfahrung

Gast- und serviceorientiert

Denk- und Auffassungsvermögen

Motivationsfähigkeit

Planungs- und Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Erfahrung in der 4-Sterne Kettenhotellerie

Tools

Betriebssystem Opera

Jobbeschreibung

• Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden internen sowie externen Telefonate
• Einhaltung der Marriott- und SV Standards
• Unterstützung im F&B Bereich

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung in einer ähnlichen Position in der 4- Sterne Kettenhotellerie
• Serviceerfahrung von Vorteil
• Gast- und serviceorientiert mit dem Auge für das Detail sowie einwandfreie Umgangsformen
• Versiert in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
• Kenntnisse mit dem Betriebssystem Opera von Vorteil
• Denk- und Auffassungsvermögen
• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Engagement und Leistungsbereitschaft
• Motivationsfähigkeit
• Planungs- und Organisationsfähigkeit

Das bewegst du

• Gästebetreuung
• Reibungsloser Check-in / Check-out
• Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden internen sowie externen Telefonate
• Einhaltung der Marriott- und SV Standards
• Unterstützung im F&B Bereich

Du arbeitest in einem 7-Tage Betrieb, je nach Dienstplan. An Wochenenden und an Feiertagen stehst Du flexibel zur Verfügung.

Dein Einsatzort

Courtyard by Marriott Freiburg 79098 Freiburg im Breisgau

Anstellungsgrad

Vollzeit

Vertragsart

Unbefristet

Referenznummer

7890