Raben Trans European: Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik / Customer Care (m/w/d)

EDEKA Woytke; Rastow; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen sucht Unterstützung in der Kontraktlogistik. Die Position bietet Vielseitigkeit mit Aufgaben in der Versandsteuerung, Lagerplanung und Kundenbetreuung. Sie profitieren von einem dynamischen Team und vielfältigen Weiterbildungsangeboten in einem familienfreundlichen Umfeld.

Leistungen

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vergünstigungen für Reisen, Freizeit und Kultur

Dienstrad

Frisches Obst

Flexible Arbeitszeiten

Kostenfreie Parkplätze

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Logistikbereich, idealerweise in Kontraktlogistik.
• Gute Englischkenntnisse; verhandlungssicheres Deutsch erforderlich.

Aufgaben

• Unterstützung in der Kontraktlogistik als Bindeglied zwischen Kunden und internen Bereichen.
• Versandsteuerung für unseren Großkunden und Lagerplanung inklusive Überwachung der Ein- und Auslagerungen.
• Buchung von Wareneingängen und -ausgängen im Lagerverwaltungsprogramm.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Eigenmotivation

Teamfähigkeit

Integrität

Ausbildung

Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung

Tools

Warehouse-Management-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Starte mit Drive in Deine Zukunft!

Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit dem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Wir behandeln verstärkt das Thema Customer Excellence und sind überzeugt, dass wir mit den besten Mitarbeitern den besten Service für unsere Kunden bieten können. Du unterstützt in der Kontraktlogistik hinsichtlich Versand- und Lagerabläufen der eingelagerten Waren unserer Kunden und stellst den reibungslosen Ablauf sicher. Das ist genau das Richtige für Dich? Dann werde ein wichtiger Teil unseres Raben-Teams!

• Du unterstützt unser Team in der Kontraktlogistik als Bindeglied zwischen Kunden und internen Bereichen
• Du übernimmst die Versandsteuerung für unseren Großkunden
• Du steuerst und planst die Produktion (Lagerplanung) inklusive Überwachung der Ein- und Auslagerungen
• Du stimmst Dich mit Kunden, Partnern und Frachtführern ab
• Du betreust unsere Kunden in Abstimmung mit der Customer Care Abteilung
• Im Lagerverwaltungsprogramm buchst Du Wareneingänge und -ausgänge
• Kurzum: Du bist die Kommunikationsschnittstelle zwischen kaufmännischem Bereich und Lager

Wir bieten Dir:

• Ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit den Vorteilen eines Familienbetriebs und einer festen Größe in der Speditionswelt. Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und den Spaß an der Arbeit nicht vergisst! Unsere Erfolge feiern wir auf Firmenfesten. In der gesamten Raben Group sind wir per Du.
• Raben DNA: Wir lieben Herausforderungen! Gemeinsam bringen wir Raben weiter voran und schaffen eine dynamische, spannende Arbeitsumgebung.
• Standort: Niederlassung Fahrbinde (Rastow), mit über 50 Mitarbeitenden, die sich auf Deine Unterstützung freuen.
• Start: Umfassende Einarbeitung inklusive Teilnahme am Onboarding-Tag.
• Entwicklung: Weiterbildung, Trainings und regelmäßiges Feedback. Wir freuen uns auf Deine Ideen!
• Finanzielle Extras: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vergünstigungen für Reisen, Freizeit und Kultur.
• Gesundheit & Wohlbefinden: Dienstrad, frisches Obst, Raben Sport Challenge, Arbeitssicherheit.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, keine Wochenendarbeit im gewerblichen Bereich.
• Mobilität: Kostenfreie Parkplätze.

Was Dich erwartet:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Logistikbereich, idealerweise in Kontraktlogistik
• Kenntnisse in Warehouse-Management-Systemen und routinierter Umgang mit MS Office
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung, Eigenmotivation
• Teamfähigkeit, Integrität, selbstständige Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse; verhandlungssicheres Deutsch erforderlich