Quereinstieg im telefonischen Kundenservice (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht motivierte Talente für den telefonischen Kundendienst in Frankfurt. Diese spannende Position bietet die Möglichkeit, in ein neues Aufgabenfeld einzutauchen und Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung zu erweitern. Mit einem persönlichen Einarbeitungsprogramm und flexiblen Arbeitszeiten ist dies eine hervorragende Gelegenheit, in einem positiven und motivierenden Umfeld zu arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Service haben und bereit sind, sich weiterzuentwickeln, könnte dies die perfekte Chance für Sie sein, Teil eines renommierten Unternehmens zu werden.

Leistungen

Persönliches Einarbeitungsprogramm

Individuelles Coaching

Interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Positive Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Erfahrung im Service-Bereich, idealerweise Einzelhandel oder Hotellerie.
• Gute PC-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Entgegennahme von Telefonaten und Erteilung von Auskünften.
• Pflege der Datenbanken und Unterstützung der Kundenbetreuung.

Kenntnisse

Erfahrung im Service-Bereich

PC-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Motivation zur Einarbeitung

Jobbeschreibung

Wenn Sie derzeit auf der Suche nach einem Quereinstieg sind, haben wir hier genau das Richtige für Sie.
Aktuell besetzen wir für eine große, renommierte Versicherung in Frankfurt eine Position im Quereinstieg (m/w/d) für den telefonischen Kundendienst.

Wenn Sie die Motivation mitbringen, sich in ein neues Aufgabenfeld einzuarbeiten oder Ihre Telefonie-Erfahrung auszubauen, sind Sie bei uns richtig!

Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn wir Ihr Interesse wecken konnten.

Perspektiven

• Persönliches Einarbeitungsprogramm mit individuellem Coaching für Ihren Start
• Interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Positive und motivierende Arbeitsatmosphäre

Ihre Aufgaben

• Sympathische Entgegennahme von Telefonaten
• Erteilung von Auskünften zu den Versicherungen
• Weiterleitung von Gesprächen bzw. Gesprächsinhalten
• Pflege der Datenbanken und Hinterlegung von neuen Informationen
• Weitere Tätigkeiten im Zusammenhang mit Kundenbetreuung

Ihr Profil

• Sie bringen idealerweise Erfahrung im Service-Bereich mit (z. B. Einzelhandel oder Hotellerie)
• Motivation, sich in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten oder vorhandene Ressourcen auszubauen
• Gute PC-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.