Quereinstieg im Kundenservice (m/w/d) im Bankenwesen

Sind Sie kommunikativ, haben Erfahrung im Kundenservice und interessieren sich für den Bankensektor? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Für ein angesehenes Kundenunternehmen in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d).

Der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main spezialisiert sich auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor. In einem unverbindlichen Gespräch ermitteln wir gemeinsam mit Ihnen Ihre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und präsentieren Ihnen daraufhin passende Stellenangebote.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit der Möglichkeit auf eine Festanstellung
• Umfangreiche persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Angenehme Arbeitsatmosphäre
• Leistungsbezogene Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Mitarbeitervorteile
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld

Ihre Aufgaben

• Telefonische Beantwortung von Anfragen durch Privatkunden und kleine Unternehmen
• Identifikation spezifischer Anliegen und Weiterleitung an die zuständige Abteilung
• Akquise von Neukunden und Nutzung verschiedener Vertriebskanäle
• Beratung von Bestandskunden zu Online-Banking-Themen
• Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute MS Office-Kenntnisse
• Erfahrung im Kundenservice und ein professionelles, freundliches Auftreten

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,5 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 09/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.