Quereinstieg aus dem Einzelhandel: Kundenberater (m/w/d)

carebyphone integration GmbH & Co. KG; Husum; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Feste Arbeitszeiten

4-Tage-Woche möglich

Attraktive Vergütung bis zu 3.000 € br

Kostenlose Getränke und Obst

Team-Events

Job summary

carebyphone integration GmbH & Co. KG in Husum sucht eine engagierte Verkaufskraft (m/w/d) im Innen- oder Außendienst für die Kundenberatung im Telekommunikationsbereich. Arbeitszeiten Montag bis Freitag, keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit, Festanstellung mit langer Perspektive.

Starttermin nach Absprache. Voll- oder Teilzeit möglich. Sie betreuen Bestandskunden im Geschäftskundenbereich, analysieren Verträge und beraten zu Mobilfunk, Festnetz, Internet und Glasfaser.

Qualifications

• Kundenorientierung und Beratungsgeschick, gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
• Sicherer Umgang mit dem PC und modernen Kommunikationsmitteln.
• Erfahrung aus Verkauf/Kundenberatung/Kasse oder kaufmännischen Tätigkeiten.

Responsibilities

• Telefonische Beratung von Bestandskunden im Geschäftskundenbereich.
• Optimierung bestehender Verträge und Leistungen durch bedarfsgerechte Tarifmodelle.
• Begleitung von Vertragsanpassungen bis zur erfolgreichen Umsetzung.
• Klare und strukturierte Dokumentation deiner Kundenkontakte und Ergebnisse.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Beratungsgeschick

Deutschkenntnisse

Job description

Montag bis Freitag | freie Wochenenden | Voll- oder Teilzeit

Du arbeitest im Einzelhandel und hast keine Lust mehr auf wechselnde Schichten und Samstagsarbeit? Gleichzeitig möchtest du weiterhin mit Menschen arbeiten, beraten und deine Erfahrung aus dem Verkauf nutzen?

Dann wechsel die Branche, nicht deine Stärken!

Was du aus dem Einzelhandel mitbringst, passt hervorragend zu uns: Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Beratungsgeschick und ein gutes Gespür dafür, was dein Gegenüber wirklich braucht. Das Fachwissen rund um Telekommunikation bringen wir dir bei.

Das bieten wir dir

Wir sorgen dafür, dass dein Arbeitsalltag zu deinem Leben passt: mit festen Arbeitszeiten, echter Planbarkeit und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.

• Feste Projektzeiten von Montag bis Freitag \zwischen *08:00 und 17:00 Uhr**
• Arbeitsbeginn immer im Frühdienst \zwischen *08:00 und 09:00 Uhr**
• Keine Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Familienfreundliches Arbeitsumfeld mit hoher Planbarkeit
• 4-Tage-Woche möglich (bei bis zu 30 Stunden pro Woche)
• Attraktive Vergütung \von bis zu *3.000 € brutto monatlich in Vollzeit**
• Strukturierte Einarbeitung durch individuelles Onboarding sowie professionelle Coachings und Schulungen
• Zusätzliche Verdienstmöglichkeiten durch attraktive Prämienprogramme und Mitarbeiterempfehlungen
• Kostenlose Getränke und frisches Obst für dein tägliches Wohlbefinden
• Regelmäßige Teamevents wie Sommerfeste, Grillabende und Diversity-Days für ein starkes Miteinander
• Exklusive Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits mit Rabatten von bis zu *50 %* auf Markenprodukte, Freizeitangebote und Events
• Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten mit Perspektiven zur Fach- oder Führungskraft
• Sicherer Arbeitsplatz in Festanstellung mit langfristiger Perspektive in einem wachsenden Unternehmen

Deine Aufgaben

Vielleicht hast du bisher im Verkauf, an der Kasse, in der Kundenberatung oder als stellvertretende Filial- bzw. Filialleitung gearbeitet. Dann bringst du bereits vieles mit, was du bei uns brauchst. Denn beraten, zuhören und die passende Lösung für Kunden finden kannst du bereits.

Bei uns setzt du diese Erfahrung einfach in einem neuen Umfeld ein: Du betreust bestehende Geschäftskunden eines führenden Telekommunikationsunternehmens, analysierst deren aktuelle Verträge und berätst sie zu passenden Produkten rund um Mobilfunk, Festnetz, Internet und Glasfaser.

• \Telefonische Beratung von *Bestandskunden im Geschäftskundenbereich**
• Optimierung bestehender Verträge und Leistungen durch bedarfsgerechte Tarifmodelle, aktuelle Konditionen oder moderne Endgeräte
• Begleitung von Vertragsanpassungen bis zur erfolgreichen Umsetzung
• Klare und strukturierte Dokumentation deiner Kundenkontakte und Ergebnisse

Das Besondere

Das Besondere: Du kontaktierst ausschließlich Bestandskunden und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Telekommunikationslösungen zukunftssicher und leistungsstark aufzustellen.

Das bringst du mit

• Eine offene, kommunikative Persönlichkeit, die gerne mit Kunden in Kontakt steht
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Sicherer Umgang mit dem PC und modernen Kommunikationsmitteln
• Motivation und Lernbereitschaft – wir machen dich fit und vermitteln dir alles, was du für deinen Erfolg brauchst!
• Ideal für Bewerber (m/w/d) mit Erfahrung aus Verkauf, Kundenberatung, Kasse oder kaufmännischen Tätigkeiten.

Bewerbungsprozess

• Bewerbungseingang
• Kurzes Telefoninterview
• Persönliches Kennenlernen vor Ort
• Starttermin nach Absprache