Quereinsteiger zum Kundenbetreuer (w/m/d) Münster

eurobahn GmbH & Co. KG; Münster; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Bahngesellschaft sucht Kundenbetreuer*innen. In einer 6-monatigen Ausbildung lernen Sie die Grundlagen des ÖPNV sowie praktische Fähigkeiten im Zug. Quereinsteiger aus Gastronomie oder Einzelhandel sind herzlich willkommen! Nach Ausbildungsabschluss erwarten Sie ein tarifliches Gehalt sowie 27 Urlaubstage mit weiteren Aufstiegsmöglichkeiten.

Leistungen

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Leasingfahrräder

Corporate Benefits

27 Urlaubstage

Qualifikationen

• Deutschkenntnisse mindestens B2-Level.
• Volljährigkeit und Bereitschaft für Schichtarbeit.

Aufgaben

• Theoretische und praktische Ausbildung in der Kundenbetreuung.
• Schichtdienst im Zug nach erfolgreich bestandenem Qualifizierungsprozess.

Kenntnisse

Umgang mit Kunden

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kein formal erforderlicher Abschluss

Jobbeschreibung

ABLAUF DER QUALIFIZIERUNG

• In 6 Monaten lernen Sie zusammen mit weiteren angehenden Kundenbetreuer*innen, für Sicherheit, Sauberkeit, Information und Nahbarkeit im Zug zu sorgen.
• Begonnen wird mit einem großen Theorieteil über Grundlagen im ÖPNV & SPNV, Bahnbetrieb, Technik, Tarif und vieles mehr – Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.
• Abschließend folgt der praktische Teil in unseren Zügen.
• Die bestandene Qualifizierung ist, nach Auswahlverfahren, gleichzeitig der Start bei uns als Kundenbetreuer*in.

IHR PROFIL

• Quereinstieg leichtgemacht: Sie sind volljährig, derzeit nicht erwerbstätig und suchen nach einer Perspektive.
• Wir heißen Quereinsteiger*innen aus Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel o.ä. herzlich willkommen, ebenso wie Akademiker oder Persönlichkeiten ohne Ausbildung, aber mit Lebenstraum.
• Ihr Deutsch ist mindestens gut (B2-Level oder höher).
• Nach der Umschulung sehen Sie vor allem die Vorteile von Schichtarbeit, auch am Wochenende und an Feiertagen (wir stehen niemals still).
• Die Ausbildung können Sie in Vollzeit absolvieren, danach ist Teilzeit möglich.

WAS FÜR SIE DRIN IST

• Nach der Ausbildung: 3.104 EUR Grundgehalt nach Tarif plus Zulagen, zzgl. Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge.
• Mit erfolgreichem Abschluss und Auswahlverfahren werden Sie in ein unbefristetes und sicheres Arbeitsverhältnis übernommen.
• 27 Urlaubstage, mit der Option, statt vollem Gehalt 33 bzw. 39 Urlaubstage zu nehmen – bei längerer Betriebszugehörigkeit sogar bis zu 42 Tage.
• Sehr gute Aufstiegschancen innerhalb der eurobahn, z.B. Teamleitung, Disponent*in oder in der Verwaltung.
• Als Kundenbetreuer*in bei eurobahn starten und beenden Sie Ihre Schichten immer an einem Standort und wissen auf Wunsch bereits ein Jahr vorher, in welcher Schichtlage Sie arbeiten werden (Wunschschichten ermöglichen wir).
• Weitere Benefits wie Leasingfahrräder und Corporate Benefits.

Schon überzeugt?

Klasse! Dann steigen Sie über unser kurzes Bewerbungsformular ein und schicken uns Ihre Infos zu – kein Anschreiben nötig! Ihre Ansprechpartner Mohammad Gholampour meldet sich baldmöglichst bei Ihnen.

Wichtiger Hinweis:

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich an einem Standort. Falls Sie Interesse an mehreren Standorten haben, geben Sie dies gerne in Ihrer Bewerbung oder im Bewerbungsformular an. Wir werden Ihren Wunsch selbstverständlich berücksichtigen.

Weitere Hinweise:

• Die Ausbildung findet hybrid bei unserem Bildungspartner LokSpace statt.
• Derzeit ist eine Teilnahme nur mit Bildungsgutschein vom Jobcenter möglich.
• Für mehr Informationen zum Berufsbild besuchen Sie unsere Karriereseite: Hier klicken - Karriere als Kundenbetreuer bei eurobahn!