Quereinsteiger Notrufleitstelle (w/m/d )

Verisure; Duisburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Notruf- und Serviceleitstelle. In dieser spannenden Rolle bist du für den Schutz der Kunden verantwortlich und verwaltest Alarmereignisse. Du wirst in einem dynamischen Umfeld arbeiten, das dir zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem umfangreichen Onboarding-Programm wirst du optimal auf deine neue Aufgabe vorbereitet. Die Vorteile umfassen Essenszuschüsse, ein Deutschlandticket oder Tankgutschein, und 30 Urlaubstage. Werde Teil eines Teams, das leidenschaftlich für den Schutz seiner Kunden eintritt und kontinuierlich nach Innovation strebt.

Leistungen

Essenszuschuss bis zu 112€ im Monat

Deutschlandticket oder Tankgutschein in Höhe von 50€

30 Urlaubstage

Monatliche Massagen

Corporate Benefits

Firmenevents

Frisches Obst, Kaffee, Wasser und Tee

Qualifikationen

• Muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Wissbegierig und motiviert, mit einem Sinn für Verantwortung.

Aufgaben

• Verantwortlich für den Schutz der Kunden vor Diebstahl und Einbruch.
• Verwaltung von Alarmereignissen per Telefon rund um die Uhr.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Einfühlungsvermögen

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Keine spezifische Ausbildung erforderlich

Jobbeschreibung

Du suchst nach einer neuen, abwechslungsreichen Aufgabe, die gleichzeitig sinnvoll ist?

Dann passt du genau in unsere Verisure Familie!

Wir sind Europas Marktführer für Alarmanlagen für private Haushalte und Unternehmen.

Ganz egal aus welcher Branche du kommst oder was für eine Ausbildung du besitzt mit unserem ausführlichen Onboarding bereiten wir dich gründlich auf deine neue Aufgabe vor.

Für unsere Notruf – und Serviceleitstelle in unserer Unternehmenszentrale in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für die Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Benefits:

• Essenszuschuss bis zu 112€ im Monat
• Deutschlandticket oder Tankgutschein in Höhe von 50€
• 30 Urlaubstage
• Schnelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten: Mit speziellen Trainingseinheiten entwickeln wir Dein Talent und Profil kontinuierlich weiter zum nächsten Karriereschritt
• Monatliche Massagen
• Corporate Benefits (z.B. Rabatte auf Fitnessstudios, Reisen, Mode und vieles mehr)
• Firmenevents wie Sommer- und Weihnachtsfeier, After Work, VeriCup u.v.m.
• Und natürlich gibt es auch Frisches Obst, Kaffee, Wasser und Tee

Deine Aufgaben:

• Du bist für den Schutz unserer Kunden vor Diebstahl und Einbruch verantwortlich und verwaltest Alarmereignisse per Telefon rund um die Uhr
• Du stellst den ersten Kontakt zu unseren Kunden nach Eingang von Alarmereignissen her und übernimmst die Alarmverifizierung nach abgestimmten Standardprotokollen für die Alarmbehandlung
• In einem Alarmfall kontaktierst Du die Strafverfolgungsbehörden, den Sicherheitsdienst oder den Notruf

Dein Profil:

• Du verfügst über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
• Du bist wissbegierig, motiviert, übernimmst gerne Verantwortung und bist zuverlässig
• In schwierigen und stressigen Situationen handelst Du überlegt und mit sehr viel Einfühlungsvermögen
• Du kannst ein polizeiliches Führungszeugnis ohne relevante Eintragungen vorweisen

Du möchtest Teil von Verisure werden?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Unsere DNA:

\-Leidenschaftlich, bei allem, was Du tust: Unsere
Mitarbeiter haben eine unverwechselbare Energie, die uns antreibt, unsere
Kunden zu begeistern und schnell etwas zu bewirken.

\-Wir engagieren uns für eine Veränderung: Wenn wir
sagen, dass wir etwas tun werden, dann halten wir es auch mit Bravour. Wir sind
verantwortungsbewusst, fokussiert und arbeiten diszipliniert.

\-Immer innovativ: Wir glauben, dass Innovation groß
oder klein sein kann; sie ist eine ständige Geisteshaltung, die uns inspiriert,
anders zu denken und die Dinge immer besser zu machen. Wir lernen ständig
dazu.

\-Wir gewinnen als Team: Unsere Mitarbeiter\*innen
wissen, dass wir gewinnen, wenn wir die Stärken aller nutzen, in die
Fähigkeiten unseres Teams investieren und sie weiterentwickeln und, wenn wir
gut zusammenarbeiten.

\-Mit Vertrauen und Verantwortung: Integres Handeln
ist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir sind bescheiden, ehrlich und legen
Wert auf umfassende Kompetenz und Fachwissen. Wir tun immer das Richtige.

Hinweis: Wenn Du Dich bei Verisure Deutschland GmbH bewirbst, stimmst Du automatisch unseren Datenschutzrichtlinien zu. Weitere Informationen hierzu findest Du unter folgendem Link: https://www.verisure.de/Datenschutz-Bewerbungen