Quereinsteiger (m/w/d) Tierbestatter Rostock

ROSENGARTEN GmbH; Rostock; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Tierbestatter, der Tierhalter in der Trauerzeit unterstützt. Die Position erfordert Empathie und eine strukturierte Arbeitsweise, wobei ein IHK-Zertifikat angeboten wird. Ein moderner Arbeitsplatz, zahlreiche Mitarbeiterbenefits und ein angenehmes Teamumfeld sind garantiert.

Leistungen

28 / 30 Tage Urlaub

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Leasingangebot für Fahrräder

Firmenfitness über Hansefit

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Tierliebe und Empathie im Umgang mit trauernden Tierhaltern.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Führerschein Klasse B ist erforderlich.

Aufgaben

• Beratung von Tierhaltern als Erstkontakt und Erfassung ihrer Wünsche.
• Überführung der verstorbenen Tiere aus Privathaushalten in die Filiale.
• Organisation der Lagerung von Urnen und Aschen sowie telefonische Beratung.

Kenntnisse

Empathie

Strukturierte Arbeitsweise

Freundliches Auftreten

Jobbeschreibung

Wir begleiten Menschen beim Abschied von ihrem geliebten Tier mit Herz und Empathie. Wir setzen auf Vertrauen, Wertschätzung und echte Teamarbeit, um gemeinsam dafür zu sorgen, dass Mensch und Tier die Aufmerksamkeit und Fürsorge erhalten, die sie verdienen. Ganz gleich ob im einfühlsamen Kontakt mit Tierhaltenden, bei organisatorischen Aufgaben oder im praktischen Ablauf des Betriebs, jeder Beitrag ist wertvoll und trägt zu unserer gemeinsamen Aufgabe bei.

Das bieten wir Dir :

• Ein starkes Team und abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem Mehrwert
• Eine umfassende Einarbeitung , die mit dem Erwerb eines in Deutschland einzigartigen IHK-Zertifikats zur / zum Tierbestatter / in abgeschlossen wird
• 28 / 30 Tage Urlaub
• Weihnachtsgeld
• Wertschätzendes Umfeld mit Du-Kultur und flachen Hierarchien
• Ein moderner Arbeitsplatz , an den Du gerne Deinen Hund mitbringen kannst
• Firmenfitness über Hansefit
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• Leasingangebot für Fahrräder
• Fahrzeug und Arbeitskleidung werden für die Abholung bei den Tierhaltern selbstverständlich gestellt

Das erwartet dich :

• In einem Umfang von 30h / Woche berätst du als Erstkontakt Tierhalter feinfühlig zu unserer sehr besonderen Dienstleistung und nimmst verständnisvoll ihre Wünsche entgegen .
• Du begleitest die Tierhalter in ihrer Trauer- und Abschiedssituation und überführst anschließend ihren verstorbenen Liebling aus dem Privathaushalt in unsere Filiale. Auch Abholungen aus der Tierarztpraxis ohne Tierhalterkontakt gehören zum Tagesablauf.
• Die Tätigkeiten in der Filiale umfassen zudem die Auftragsprotokollierung in unserem System, die Organisation der Lagerung von Urnen und Aschen sowie die Terminvergaben zur Abholung. Darüber hinaus gehören die telefonische Beratung und Betreuung der Tierhalter zu deinen Aufgaben.
• Wir arbeiten in einem mitarbeiterfreundlichen Schichtmodell und wechselnden Rufbereitschaften , um bestmöglich für die Tierhalter da zu sein.

Das bringst du mit :

• Tierliebe und Empathie im Umgang mit trauernden Tierhaltern stehen bei uns an erster Stelle.
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Struktur und Selbstständigkeit.
• Du besitzt den Führerschein der Klasse B .
• Dein freundliches Auftreten zeichnet sich aus durch gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
• Quereinsteiger / innen sind willkommen! Gerne kommst Du aus einem Beruf mit Dienstleistungscharakter oder hast bereits im (tier-)medizinischem Arbeitsumfeld gearbeitet.