Quereinsteiger Kundendienst (m / w / d) Energiebranche

Majorel Energy GmbH; Leipzig; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Majorel Energy GmbH sucht Quereinsteiger für den Kundenservice in der Energiebranche. Sie werden nach einer umfassenden Schulung Kundenanfragen zu Gas, Strom und Wasser beantworten. Diese Position bietet flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit mit dem Vorteil eines unbefristeten Arbeitsvertrags und überzeugenden Benefits, wie einem Festgehalt von 2.444€ brutto monatlich sowie weiteren Vorteilen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertag

Festgehalt

Vermögenswirksame Leistung

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Essensgeldzuschlag

Kostenübernahme von Gesundheits-Check-ups

Deutschland-Jobticket

Qualifikationen

• Vorerfahrung als Call Center Agent von Vorteil, aber kein Muss.
• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten.
• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen.
• Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten.

Kenntnisse

Einwandfreie Deutschkenntnisse

Freundliches Auftreten

Kundenorientierung

EDV-Kenntnisse

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Quereinsteiger Kundendienst (m / w / d) Energiebranche bei Majorel Energy GmbH | softgarden

Quereinsteiger Kundendienst (m / w / d) Energiebranche

Voll- oder Teilzeit

Leipzig, Deutschland

mit / ohne Berufserfahrung

Du möchtest im Kundenservice arbeiten, Menschen unterstützen und dich beruflich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig – auch ohne Vorerfahrung!

Nach einer umfassenden Schulung und Einarbeitung bist du bestens vorbereitet, um die Kundenanfragen unseres namhaften Auftraggebers EWE Netz professionell zu bearbeiten.

Arbeitsort : Leipzig (Nach Einarbeitung am Standort stehen Home Office Optionen zur Verfügung)

Startdaten : Juli, August und Oktober

Arbeitszeiten : Montag - Freitag 07 : 00 - 20 : 00 Uhr; Samstag 08 : 00 - 16 : 00 Uhr

Arbeitsmodell : Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden)

Unsere Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertag
• Festgehalt : 2.444€ brutto (Grundgehalt bei Vollzeit inkl. feste Projektzulage)
• Vermögenswirksame Leistung
• Jubiläumszuwendungen und Beteiligung am Unternehmenserfolg
• Betriebliche Altersvorsorge
• Deutschland-Jobticket, Mitarbeiterrabatte, Essensgeldzuschlag, JobRad, u.v.m.
• Kostenübernahme von Gesundheits-Check-ups
• Eine zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in der Energiebranche zum Thema Gas, Strom und Wasser
• Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten in den entsprechenden Systemen

Dein Profil

• Vorerfahrung als Call Center Agent sind von Vorteil, aber kein Muss - Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen (m / w / d)
• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
• EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC

Willkommen bei TP German Speaking Market

Majorel ist jetzt TP - ehemals Teleperformance

Durch die Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten.

TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter : innensorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber : innenaus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.

Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter : innennicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber : innenmit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum / nur die weibliche Form / o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.

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Quereinsteiger Mwd • Leipzig, Sachsen, Deutschland