Quereinsteiger Inbound (all genders) – Call Center Kundenservice

carebyphone GmbH'; Flensburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine dynamische Kommunikation-Gruppe in Flensburg sucht Call Center Agents und motivierte Quereinsteiger. Sie bieten eine flexible Arbeitszeitgestaltung, individuelles Onboarding und attraktive Vergütungen. Bewerber können in Vollzeit oder Teilzeit einsteigen und erhalten umfassende Unterstützung bei ihrer Einarbeitung.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Individuelles Onboarding und Weiterbildung

Lukrative Incentives

Offene Kommunikation und Aufstiegsmöglichkeiten

Feelgood-Management mit Massagen

Rabatte auf Markenwaren

Sommer- und Weihnachtsfeiern

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1).
• Angenehme Telefonstimme.
• Wunsch, in Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten.

Aufgaben

• Annahme eingehender Anrufe der Bestandskunden.
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen.
• Dokumentation von Kundeninteraktionen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Überzeugungskraft am Telefon

Ausbildung

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

Tools

PC und gängige Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Starte durch – ob als Call Center Agent oder motivierter Quereinsteiger!

Du suchst einen Job mit Zukunft, Flexibilität und echtem Teamgeist? Dann komm zu uns als Quereinsteiger im Inbound (all genders) – in Vollzeit oder Teilzeit. Egal ob erfahrener Call Center Agent oder Quereinsteiger – bei uns zählst du als Mensch und Talent.

Wer wir sind

Wir sind die aye Gruppe, ein erfolgreiches Communication-Center mit rund 1.300 Mitarbeitenden an 9 Standorten in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Niederlassungen. Seit 1999 unterstützen wir namhafte Kunden aus der Versicherungsbranche, Telekommunikation und Energieversorgung. Unser Fokus : exzellente Kundenberatung, moderne Arbeitsplätze, kontinuierliche Weiterbildung und echtes Miteinander .

Wir suchen dich als

Call Center Agent (all genders) in Vollzeit oder Teilzeit für unser Vertriebsprojekt in Flensburg! Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Deine Aufgaben als Quereinsteiger / Call Center Agent in Vollzeit oder Teilzeit :

• Annahme eingehender Anrufe der Bestandskunden
• Individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung der Kundengespräche
• Optimierung der bestehenden Bestandskundenverträge
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen
• Beratung von Kunden im Festnetzbereich auf Telekommunikationsprodukte oder -Dienstleistungen
• Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendaten

Dein Profil als Quereinsteiger / Call Center Agent :

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
• Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft am Telefon
• Teamfähigkeit – unsere Mitarbeitenden freuen sich immer über neue Teamplayer!
• Angenehme Telefonstimme
• Die Fähigkeit, deine Kunden von den Produkten unseres Auftraggebers zu begeistern
• Der Wunsch, in Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist von Vorteil

Sichere dir deinen Platz im Team als :

• Kundenberater (all genders)
• Quereinsteiger im Vertrieb (all genders)

Bei uns erhältst du als Quereinsteiger / Call Center Agent :

• Ein Durchschnittsgehalt von 2.500€ Brutto bei Vollzeit
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08 : 00 und 21 : 00 Uhr & maximal zwei Samstage im Monat in Vollzeit oder Teilzeit – auf Wunsch auch eine 4-Tage-Woche und weitere smarte Arbeitszeitmodelle nach Absprache
• Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching und Trainingsangebote – so wirst du auch im Quereinstieg schnell fit im Job
• Lukrative Incentives wie (Sach-) Prämien für erfolgreiche Teams
• Offene Kommunikation und gute Aufstiegsmöglichkeiten – viele unserer Teamleiter haben hier als Quereinsteiger angefangen
• Feelgood-Management mit einladend gestalteten Arbeitsplätzen, Massagen, kostenfreien Getränken, Obst und vielem mehr
• Angebote zur Pausengestaltung, wie Relaxing-Zone und Spielkonsole
• Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents
• Eine Prämie für die Anwerbung neuer Kolleg : innen (500€ Brutto oder mehr)
• Corporate Benefits : Rabatte von bis zu 50 % auf Markenwaren und viele weitere Produkte

Wir freuen uns auf dich!

Ob du als Quereinsteiger im Vertrieb neu durchstartest oder als Call Center Agent deine Karriere ausbaust – wir bieten dir die besten Chancen!