Quereinsteiger Hörakustik (w/m/d)

Fielmann AG; Wuppertal; Vor Ort; EUR 29.000 - 39.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Weiterbildung

13. Gehalt

Prämienzahlungen

Mitarbeiteraktien

Vermögenswirksame Leistungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Die Fielmann AG in Nordrhein-Westfalen sucht motivierte Quereinsteiger für eine fundierte Einführung in die Hörakustik. Sie arbeiten in einem offenen Team, lernen Hörtests, Anpassung von Hörsystemen und Nachsorge kennen. Sie beraten Kunden einfühlsam, dokumentieren Ergebnisse zuverlässig und arbeiten ohne Druck.

Organisatorische Aufgaben wie Terminplanung und Service runden das Tagesgeschäft ab. Kostenlose Weiterbildung, attraktive Vergütung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in der

Qualifikationen

• Quereinstieg mit abgeschlossener Ausbildung möglich.
• Freude an Beratung und Serviceorientierung.
• Bereitschaft zur Einarbeitung in Hörakustik.

Aufgaben

• Durchführung von Hörtests mit moderner Technik.
• Beratung von Kundinnen und Kunden ohne Verkaufsdruck.
• Dokumentation und Nachsorge der Anpassungen.
• Terminplanung und administrative Aufgaben im Tagesgeschäft.

Kenntnisse

Einfühlungsvermögen

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Jobbeschreibung

Du möchtest Menschen wieder besser hören lassen – auch ohne fachliche Vorerfahrung? Dann bist du bei uns genau richtig! In einem offenen, unterstützenden Team lernst du Schritt für Schritt die Welt der Hörakustik kennen und arbeitest mit moderner Technik sowie innovativen Produkten.

Das erwartet dich bei uns. Deine Aufgaben.

• In deiner Beratung verbindest du Einfühlungsvermögen und neue fachliche Kenntnisse, so sorgst du für zufriedene Kundinnen und Kunden und unterstützt sie auf dem Weg zu besserem Hören.
• Mit moderner Technik führst du selbstständig Hörtests durch, lernst die Anpassung aktueller Hörsysteme kennen und begleitest den gesamten Prozess von der ersten Beratung bis zur Nachsorge. Deine Ergebnisse dokumentierst du zuverlässig und sorgst dafür, dass jede Anpassung optimal sitzt.
• Du führst persönliche, individuelle Gespräche, nah, verständlich und ohne Verkaufsdruck, da wir herstellerunabhängig arbeiten.
• Damit alles reibungslos läuft, behältst du auch organisatorische Aufgaben im Blick: Terminplanung, Kundenkommunikation, Service- und kleinere Reparaturarbeiten sowie administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft.

Warum wir uns auf dich freuen. Dein Profil.

• Du bist Quereinsteigerin oder Quereinsteiger mit einer abgeschlossenen Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung in der Kundenberatung oder im serviceorientierten Umfeld mit.
• Ob aus dem Handel, der Dienstleistungsbranche, dem Gesundheitswesen oder einem anderen Bereich – entscheidend ist deine Freude daran, Menschen kompetent zu beraten und individuelle Lösungen zu finden.
• Mit Sensibilität und Einfühlungsvermögen schaffst du eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen.
• Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, schätzt aber ebenso die Zusammenarbeit in einem familiären Team und übernimmst Verantwortung.

Wir geben alles. Deine Vorteile.

• Kostenfreie Weiterbildung zur Einführung in die Fachberatung Hörakustik.
• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: z. B. in der Fielmann Akademie Schloss Plön, im Weiterbildungszentrum in Offenbach oder über modernes E-Learning.
• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.