Quality Specialist Complaints (w/m/d)

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Quality Specialist Complaints, um die Qualitätssicherung im Gesundheitswesen zu unterstützen. In dieser spannenden Rolle arbeiten Sie an der Einhaltung von Qualitätsplänen, betreuen Inspektionen und setzen regulatorische Vorgaben um. Sie bringen Ihre Erfahrung und Ihre Kommunikationsfähigkeiten in ein modernes Büro im Herzen von Berlin ein, wo Sie Teil eines internationalen Teams sind. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten und ein subventioniertes Fitnessprogramm, während Sie aktiv zur Weiterentwicklung der Pharmabranche beitragen.

Leistungen

Subventioniertes Fitnessprogramm

E-Learning Programm

30 Tage Urlaub

Freie Tage zwischen Weihnachten und Silvester

Mobile Office Regelung

Flexibles Arbeitszeitmodell

Qualifikationen

• Mindestens ein Jahr Erfahrung im Gesundheitswesen erforderlich.
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in Excel, Access und PowerPoint.

Aufgaben

• Erarbeitung und Sicherung der Einhaltung von Qualitätsplänen und -programmen.
• Betreuung von Inspektionen der Aufsichtsbehörde im Rahmen der Herstellungs- und Großhandelserlaubnis.

Kenntnisse

Qualitätsmanagement

Teamarbeit

Kommunikation

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als PTA/PKA/CTA/MTA

Tools

Excel

Access

PowerPoint

Jobbeschreibung

Zentiva Group, a.s.

Generika sind nicht nur wirksame Arzneimittel. Sie ermöglichen es zugleich dem Gesundheitswesen, mit den erzielten Einsparungen in die Entwicklung neuer, innovativer Therapien zu investieren. Unter dem Namen ZENTIVA wird Patienten Zugang zu hochwertigen, sicheren und wirksamen Medikamenten zum erschwinglichen Preis ermöglicht. Mit über 80 Millionen verkaufter Packungen pro Jahr sind wir die Nr. 1 im deutschen Generika-Markt.

Das breite Sortiment verschreibungspflichtiger und rezeptfreier Medikamente sowie umfangreiche Serviceleistungen zeichnen ZENTIVA als zuverlässigen Partner des Gesundheitssystems aus - heute und in Zukunft. Denn Gesundheit ist ein Grundrecht und kein Privileg.

Wir suchen Sie zur Unterstützung unseres Teams zum nächstmöglichen Termin als einen Quality Specialist Complaints (w/m/d).

Aufgaben:

• Erarbeitung und Sicherung der Einhaltung von Qualitätsplänen und -programmen
• Betreuung von Inspektionen der Aufsichtsbehörde im Rahmen der Herstellungs- und Großhandelserlaubnis
• Umsetzung der „Regulatory Compliance“ in Kooperation mit dem Regulatory Affairs Manager
• Monitoring der Konzernqualitätsvorgaben und deren Implementierung im lokalen QMS
• Aufnahme und Erstbewertung bekannt gewordener Meldungen über Arzneimittelrisiken bzw. deren Verdachtsfälle soweit pharmazeutisch-technische Defekte betroffen sind
• Zusammenarbeit und Ansprechpartner für Kundenservice/KAMs/Medical Information und andere Abteilungen hinsichtlich Reklamationen

PERSÖNLICHKEIT UND ENGAGEMENT - WAS SIE MITBRINGEN:

• Ausbildung als PTA/PKA/CTA/MTA
• Mindestens ein Jahr Erfahrung im Gesundheitswesen
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in Excel, Access und PowerPoint
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Starker Teamgeist und eine transparente Kommunikation
• Ein modernes Büro im Herzen Berlins am Potsdamer Platz
• Eine internationale Arbeitsumgebung und flache hierarchische Struktur, Mobile Office Regelung und flexibles Arbeitszeitmodell
• Ein attraktives Angebot, ein subventioniertes Fitnessprogramm und ein E-Learning Programm
• 30 Tage Urlaub sowie freie Tage zwischen Weihnachten und Silvester

Nutzen Sie Ihre Chance… ZENTIVA aktiv mitzugestalten, um zusammen die Pharmabranche nach vorne zu bringen!