Quality Resident Automotive (m/w/d)

Trigo Group; Dreye; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Langfristige Karrierechancen

Kollegiales, offenes Arbeitsumfeld

Interne Weiterbildungen

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Zuschuss Arbeitsplatzbrille

27 bis 30 Tage Urlaub

Job summary

Personio sucht einen Quality Resident (m/w/d) als Bindeglied zwischen Kunde und Projektteam. Vor Ort koordinieren Sie Schnittstellen beim Kunden und sichern effektive Kommunikation zum Projektteam.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Fehleranalyse, Deeskalation bei Problemen sowie die Aufnahme und Weiterentwicklung von Kundenanforderungen. Sie sind Ansprechpartner in technischen, qualitativen und prozessbezogenen Fragen und sortieren kleinere Aufgaben gegebenenfalls nach.

Qualifications

• Breites technisches Verständnis speziell im Automobilbereich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2 oder besser).
• Gute MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich.
• Führerschein Klasse B ist erforderlich.

Responsibilities

• Organisation aller relevanten Schnittstellen beim Kunden vor Ort.
• Sicherstellung der Kommunikation zwischen Kunde und Projektteam.
• Problemanalyse und Deeskalation bei akuten Schwierigkeiten.
• Aufnahme und Weiterentwicklung von Kundenanforderungen und Projektdaten.
• Hauptansprechpartner für den Kunden in technischen, qualitativen und prozessbezogenen Fragen.
• Analyse, Sortierung und ggf. Nachbearbeitung kleinerer Umfänge.

Skills

Technisches Verständnis

Automobilbereich

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Führerschein B

Tools

MS Office

Job description

Ihr Arbeitsalltag

Wir suchen einen Quality Resident (m/w/d) als Bindeglied zwischen Kunde und Projektteam:

• Organisation aller relevanten Schnittstellen beim Kunden vor Ort
• Sicherstellung der Kommunikation zwischen Kunde und Projektteam
• Problemanalyse und Deeskalation bei akuten Schwierigkeiten
• Aufnahme und Weiterentwicklung von Kundenanforderungen und Projektdaten
• Hauptansprechperson für den Kunden in technischen, qualitativen und prozessbezogenen Fragen
• Analyse, Sortierung und ggf. Nachbearbeitung kleinerer Umfänge

Ihre Schlüsselqualifikationen

• Breites technisches Verständnis für den Automobilbereich
• Sehr guteDeutsch- und Englischkenntnisse (B2 und besser)
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-OfficeProdukten
• Führerschein Klasse B

Unsere Qualitäten

• Langfristige Karrierechancen
• Kollegiales, offenes Arbeitsumfeld
• Interne Weiterbildungen
• Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• JobRad
• Zuschuss Arbeitsplatzbrille
• 27 bis 30 Tage Urlaub

Deutschland

Bundesland

Bremen

Bereich

Automotive