Kundenbetreuer Qualität (W/M/D)

THK RHYTHM AUTOMOTIVE GmbH; Krefeld; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Getränke kostenlos

JobRad-Leasing

Parkmöglichkeiten

Job summary

THK RHYTHM AUTOMOTIVE GmbH sucht eine erfahrene Fachkraft im Qualitätsmanagement zur Koordination von Kundenreklamationen, Leitung von 8D-Teams und Durchführung von Qualitätsaudits. Sie arbeiten eng mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen zusammen, um kontinuierliche Prozessverbesserungen zu realisieren.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der Automobilzulieferindustrie mit, beherrschen gängige Qualitätswerkzeuge und verfügen über Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Qualifications

• Abgeschlossene Techniker- oder Meisterausbildung und Weiterbildung zum Qualitätsbeauftragten.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilzulieferindustrie.
• Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsbereich mit Kunden- und Lieferantenkontakt.
• Kenntnisse wichtiger Qualitäts-Tools wie SPC, FMEA, 8D Report, Ishikawa, 5 Why.
• Erfahrung im Projektmanagement.
• Englisch in Sprache und Schrift.

Responsibilities

• Als Ansprechpartner unserer globalen Kunden sind Sie zuständig für interne- und externe Qualitätsthemen sowie die termingerechte Bearbeitung von Reklamationen.
• Sie koordinieren 8D Teams zur Fehleranalyse und Definition von Maßnahmen.
• Sie betreuen die Portale unserer Kunden.
• Sie überprüfen die Wirksamkeit getroffener Abstellmaßnahmen.
• Sie arbeiten bei Neuanläufen im Projektteam mit, erstellen Prüfkonzepte und Prüfpläne.
• Sie führen interne und externe Prozessaudits durch.
• Sie werten Beanstandungen aus, bereiten sie statistisch auf und informieren die beteiligten Stellen.
• Sie geben Hinweise zur Verbesserung / Optimierung vorhandener Prüf- und Produktionsabläufe.
• Schulung, Coaching und Anwendung von Qualitätstechniken.

Skills

Qualitätsmanagement

Kundenkontakt

Lieferantenkontakt

Projektmanagement

Qualitätstools

Englisch

Automobilindustrie

Education

Techniker- oder Meisterausbildung + Zert. Qualitätsbeauftragter

Tools

Quality tools: SPC, FMEA, 8D, Ishikawa, 5 Why

Job description

Die Rhythm Automotive Germany GmbH ist ein international ausgerichteter Automobilzulieferer mit über 100 Jahren Engineering-Erfahrung. Der Fokus liegt auf der Entwicklung und Fertigung hochwertiger, sicherheitsrelevanter Lenkungs- und Fahrwerkskomponenten für Pkw und Nutzfahrzeuge. An den deutschen Standorten bündelt das Unternehmen Kompetenzen von Forschung und Entwicklung über Engineering und Projektmanagement bis hin zur Produktion und arbeitet mit namhaften Kunden der internationalen Automobilindustrie zusammen. Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die gemeinsam mit uns anspruchsvolle Herausforderungen in der Automobilindustrie gestalten möchten.

IHRE AUFGABEN:

• Als Ansprechpartner unserer globalen Kunden sindSie zuständig für interne- und externe Qualitätsthemensowie die termingerechte Bearbeitung vonReklamationen
• Sie koordinieren 8D Teams zur Fehleranalyse undDefinition von Maßnahmen
• Sie betreuen die Portale unserer Kunden
• Sie überprüfen die Wirksamkeit getroffenerAbstellmaßnahmen
• Sie arbeiten bei Neuanläufen im Projektteam mit,erstellen Prüfkonzepte und Prüfpläne
• Sie führen interne und externe Prozessaudits durch
• Sie werten Beanstandungen aus, bereiten siestatistisch auf und informieren die beteiligten Stellen
• Sie geben Hinweise zur Verbesserung / Optimierung vorhandener Prüf- und Produktionsabläufe
• Schulung, Coaching und Anwendung vonQualitätstechniken

IHR PROFIL:

• Abgeschlossene Techniker- oder Meisterausbildungund Weiterbildung zum Qualitätsbeauftragten
• Mehrjährige Berufserfahrung in derAutomobilzulieferindustrie
• Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsbereich mitKunden- und Lieferantenkontakt
• Erforderliche Kenntnisse wichtiger Qualitäts-Tools wieSPC, FMEA, 8-D Report, Ishikawa, 5 Why, etc.
• Erfahrung im Projektmanagement
• Englisch in Sprache und Schrift
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein undBelastbarkeit
• Kommunikations- und Durchsetzungsstärke
• Sicheres Auftreten bei Präsentationen vor z.B.Management, Kunden, etc.

WIR BIETEN:

• Spannende Projekte mit namhaften Automobilherstellern weltweit
• Ein modernes Arbeitsumfeld am Standort Krefeld
• Ein erfolgreiches, wachstumsstarkes Unternehmen mitlangfristigen Perspektiven
• Kostenfreie Getränke während der Arbeitszeit
• JobRad-Leasing für eine nachhaltige und gesundeMobilität
• Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt am Standort