Quality Manager (w/m/d)

Apleona GmbH; Lang-Göns; On-site; EUR 48,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Vollzeitvertrag

VERDI Tarifvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Onboarding

Gympass

Corporate Benefits

Weiterbildung

JobRad Leasing

Moderne Ausstattung

Job summary

Apleona Logistics Services GmbH in Langgöns sucht einen Quality Manager (w/m/d) zur Sicherstellung von Qualität, Service und Prozessdokumentation. Sie planen Prüfungen, koordinieren Fachprüfer und steuern Instandhaltungsaufträge, um eine reibungslose Gebäudedienstleistung sicherzustellen.

Sie besitzen eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit QM/FM-Schwerpunkt, bringen erste Erfahrung im Qualitätswesen oder Service Management mit, arbeiten strukturiert, kommunikativ und sicher im Umgang

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise QM/FM.
• Erste Berufserfahrung im Qualitätswesen oder Service Management von Vorteil.
• Strukturierte Arbeitsweise und Organisationsvermögen.

Responsibilities

• Planung, Terminierung und Koordination von SV‑Prüfungen.
• Anlage, Bearbeitung und Nachverfolgung von Prüf- und Instandhaltungsaufträgen.
• Sicherung der vollständigen Dokumentation aller Prüfungen und Maßnahmen.
• Bearbeitung von Kunden- und Nutzerbeschwerden inklusive Ursachenanalyse.

Skills

Qualitätsmanagement

Service Management

Organisation

Kundenkommunikation

MS Office

CAFM-Systeme

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung mit QM/FM-Schwerpunkt

Tools

CAFM-Systeme

Ticketsysteme

Job description

Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group

Wir gestalten ein nachhaltiges und effizientes Facility Management für die Immobilien der DHL. Unser Team aus 850 Expertinnen und Experten freut sich darauf, gemeinsam mit Ihnen innovative Lösungen zu entwickeln und die Zukunft des Facility Managements zu gestalten.

Die Apleona Group ist mit über 40.000 Mitarbeitenden Deutschlands führender Gebäudedienstleister und erleichtert täglich das Leben Tausender Menschen aus Industrie, Wirtschaft und öffentlicher Hand.

Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft! Wir – dieApleona Logistics Services GmbH – suchen für unseren Standort in Langgöns Quality Manager (w/m/d)

Das machen Sie bei uns:

• Planung, Terminierung und Koordination von Sachverständigen‑ und Sicherheitsprüfungen (SV‑Prüfungen)
• Anlage, Bearbeitung und Nachverfolgung der zugehörigen Prüf‑ und Instandhaltungsaufträge
• Sicherstellung der vollständigen Dokumentation aller Prüfungen und Maßnahmen
• Bearbeitung von Kunden‑ und Nutzerbeschwerden inklusive Analyse der Ursachen und Einleitung von Korrekturmaßnahmen

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement oder Facility Management
• Erste Berufserfahrung im Qualitätswesen, Service Management oder in einem vergleichbaren Umfeld von Vorteil
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Organisationsvermögen
• Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und internen Stakeholdern
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CAFM‑Systemen oder Prüf-/Ticketsystemen wünschenswert
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Darauf können Sie sich freuen:

• Ein unbefristeter Vollzeitvertrag mit einer 38,5-Stunden-Woche
• Hauseigener Tarifvertrag (VERDI)
• Betriebliche Altersvorsorge zur Sicherung Ihrer Zukunft durch Entgeltumwandlung
• Umfassendes Onboarding-Programm für einen optimalen Einstieg
• Sonderkonditionen für renommierte Produkte und Dienstleistungen (inklusive Gympass und Corporate Benefits) sowie Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
• APLEONA - Weiterbildungsprogramme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• JobRad-Leasing für mehr Mobilität und Fitness
• Moderne Ausstattung: aktuelles iPad, iPhone, top Arbeitsausrüstung und Werkzeuge

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Wir freuen uns daher über alle qualifizierten Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder etwaigen Beeinträchtigungen.