Quality Management Specialist

B Tu; Spremberg; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Kronospan GmbH Spremberg sucht eine engagierte Fachkraft im Qualitätsmanagement, die Reklamationen von Kunden und Lieferanten systematisch bearbeitet und KPIs zuverlässig einhält.

Sie arbeiten eng mit Produktion, Qualitätssicherung und dem Management zusammen und koordinieren qualitätsbezogene Maßnahmen, Audits sowie Schulungen und Abfallmanagement. Erforderlich ist Erfahrung im Qualitätsmanagement; Quereinsteiger mit Holztechnik sind willkommen; Reisebereitschaft national.

Qualifications

• Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise mit Reklamationsbearbeitung.
• Gute Englischkenntnisse (Niveau B2) sind von Vorteil.
• Bereitschaft zu nationalen Dienstreisen und eigenverantwortlicher Arbeitsweise.

Responsibilities

• Systembasierte Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen gemäß KPIs.
• Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Qualitätssicherung und Management.
• Koordination qualitätsbezogener Maßnahmen, Audits und Schulungen; Unterstützung beim Abfallmanagement.
• Durchführung interner und externer Prozesseaudits; Weiterentwicklung von TQM.
• Weiterentwicklung von Prüfplänen, Prozessanalysen und Bewertungen.
• Entwicklung von Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen.

Skills

Beschwerdemanagement

Qualitätsmanagement

Interne Audits

Tools

MS Office

Job description

• System-based handling of customer and supplier complaints in accordance with defined KPIs
• Close collaboration and liaison with Production, Quality Assurance and senior management
• Coordination and implementation of quality-related activities, as well as support with training, audits and waste management
• Conducting internal and external process audits, and the continuous development of quality assurance towards Total Quality Management (TQM)
• Further development of test plans, process analyses and evaluations
• Development of corrective and preventive actions

about 'SP01 - Kronospan GmbH Spremberg'

Wir sind ein weltweit führender Hersteller hochwertiger Holzwerkstoffe – und das seit über 125 Jahren. Was 1897 mit einem Sägewerk im Salzburger Land begann, ist heute ein international erfolgreiches, familiengeführtes Unternehmen mit klarer Vision und nachhaltigem Wachstum.

Mit über 40 Produktionsstandorten in 28 Ländern und mehr als 14.000 Mitarbeitenden weltweit stehen wir für Innovationskraft, Qualität und Verlässlichkeit.

An unserem Standort in Spremberg produzieren wir hochwertige Laminate, Küchenarbeitsplatten und Fensterbänke für die Möbelindustrie und den Fachhandel.

Unser kontinuierliches Wachstum schafft Perspektiven: Wir fördern Eigenverantwortung, unterstützen individuelle Weiterbildung und bieten engagierten Talenten echte Aufstiegschancen – national wie international. Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise mit technischer Beurteilungskompetenz in der Reklamationsbearbeitung Alternativ: Erfahrung in der Holzwerkstoffindustrie Auch Quereinsteiger mit einer Ausbildung als Holztechniker, Schreiner oder Tischler sind herzlich willkommen Gute Englischkenntnisse (Niveau B2) Sicherer Umgang mit MS-Office Hohes Qualitätsbewusstsein sowie analytische, systematische und selbstständige Arbeitsweise Zuverlässigkeit, technisches Verständnis und komplexes Denkvermögen Hohe Verantwortungsübernahme, Ergebnisorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit Bereitschaft zu gelegentlichen nationalen Dienstreisen