Experte Qualitätsmanagement

B Tu; Spremberg; On-site; EUR 52,000 - 68,000; Full time

Job summary

Kronospan GmbH Spremberg sucht eine qualitätsbewusste Fachkraft zur systemseitigen Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen und zur engen Zusammenarbeit mit Produktion, Qualitätssicherung und Geschäftsführung in Spremberg.

Sie koordinieren qualitätsrelevante Aktivitäten, unterstützen Schulungen und Audits, entwickeln Prüfpläne weiter und arbeiten an Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen; zusätzlich führen Sie interne und externe Prozessaudits durch und treiben die Weiterentwicklung des

Qualifications

• Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise mit Reklamationsbearbeitung
• Englische Sprachkenntnisse auf Niveau B2
• Analytische, systematische und selbstständige Arbeitsweise

Responsibilities

• Systemseitige Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen gemäß KPIs
• Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Qualitätssicherung und Geschäftsführung
• Koordination qualitätsrelevanter Aktivitäten sowie Unterstützung bei Schulungen, Audits und Abfallmanagement
• Durchführung interner und externer Prozessaudits
• Weiterentwicklung von Prüfplänen, Prozessanalysen und -auswertungen
• Erarbeitung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen

Skills

Qualitätsmanagement

Analytische Denkweise

Kommunikationsfähigkeit

MS-Office-Kenntnisse

Englischkenntnisse B2

Tools

MS Office

Job description

Über 'SP01 - Kronospan GmbH Spremberg'

• Systemseitige Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen unter Einhaltung definierter KPIs
• Enge Zusammenarbeit und Schnittstellenbetreuung mit Produktion, Qualitätssicherung und Geschäftsführung
• Koordination und Umsetzung qualitätsrelevanter Aktivitäten sowie Unterstützung bei Schulungen, Audits und Abfallmanagement
• Durchführung interner und externer Prozessaudits sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitätssicherung in Richtung Total Quality Management (TQM)
• Weiterentwicklung von Prüfplänen, Prozessanalysen und -auswertungen
• Erarbeitung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen

Wir sind ein weltweit führender Hersteller hochwertiger Holzwerkstoffe – und das seit über 125 Jahren. Was 1897 mit einem Sägewerk im Salzburger Land begann, ist heute ein international erfolgreiches, familiengeführtes Unternehmen mit klarer Vision und nachhaltigem Wachstum.

Mit über 40 Produktionsstandorten in 28 Ländern und mehr als 14.000 Mitarbeitenden weltweit stehen wir für Innovationskraft, Qualität und Verlässlichkeit.

An unserem Standort in Spremberg produzieren wir hochwertige Laminate, Küchenarbeitsplatten und Fensterbänke für die Möbelindustrie und den Fachhandel.

Unser kontinuierliches Wachstum schafft Perspektiven: Wir fördern Eigenverantwortung, unterstützen individuelle Weiterbildung und bieten engagierten Talenten echte Aufstiegschancen – national wie international.

Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise mit technischer Beurteilungskompetenz in der Reklamationsbearbeitung Alternativ: Erfahrung in der Holzwerkstoffindustrie Auch Quereinsteiger mit einer Ausbildung als Holztechniker, Schreiner oder Tischler sind herzlich willkommen Gute Englischkenntnisse (Niveau B2) Sicherer Umgang mit MS-Office Hohes Qualitätsbewusstsein sowie analytische, systematische und selbstständige Arbeitsweise Zuverlässigkeit, technisches Verständnis und komplexes Denkvermögen Hohe Verantwortungsübernahme, Ergebnisorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit Bereitschaft zu gelegentlichen nationalen Dienstreisen