Quality Lab Specialist Inbound/Outbound (m/w/div)

Givaudan; Dortmund; Vor Ort; EUR 52.000 - 72.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bonuszahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Parkmöglichkeiten

Kantine und subventioniertes Mittag-**

Zusammenfassung

Givaudan in Dortmund sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Quality Lab, die interne Anfragen bearbeitet, Spezifikationen pflegt und interne Prozesse sowie Kundenanforderungen umsetzt.

Sie unterstützen das Team bei der Rohstoffbeschaffung, der Herstellung von Fertigwaren und der Bewertung externer Analysenergebnisse gemäß globaler Richtlinien. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise wird erwartet.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Industriesektor
• Analytische Problemlösungskompetenz und gute Kommunikationsfähigkeit
• Fließendes Deutsch, gute Englischkenntnisse
• Selbstständige, proaktive und serviceorientierte Arbeitsweise

Aufgaben

• Interne Anfragen bearbeiten (QIR, CQS)
• Lokale Spezifikationen pflegen (Änderungen, Freigaben)
• Interne Prozesse sowie Kundenanforderungen umsetzen
• Koordination des generischen QC-Postfachs
• Prozesse rund um Rohstoffbeschaffung und Fertigwarenherstellung gestalten
• Externe Analysenergebnisse gemäß Richtlinien interpretieren
• Unterstützung anderer Quality Lab Specialists
• Lieferantenreklamationen erstellen und Nachverfolgung
• Bearbeitung interner Abweichungen und Unterstützung bei Reklamationen
• Verwendungsentscheidungen für Batches auf Basis Risikobewertungen
• Nachverfolgung interner Kundenreklamationen im Verantwortungsbereich

Kenntnisse

Analytische Problemlösung

Kommunikative Fähigkeiten

Selbstständige Arbeitsweise

Kundennähe/Serviceorientierung

Lernbereitschaft

Teamfähigkeit

Ausbildung

BSc-Abschluss in Lebensmitteltechnologie/Qualitätssicherung/Lebensmittelwissenschaften

Alternativ: Ausbildung als Chemietechniker (3 Jahre Erfahrung)

Tools

Analytische Laborprozesse

Jobbeschreibung

Feiere gemeinsam mit uns die Schönheit menschlicher Erfahrungen. Gestalte mit Liebe zur Natur für ein glücklicheres, gesünderes Leben von Menschen. Gemeinsam, mit Leidenschaft und Kreativität, liefern wir Lebensmittelinnovationen, kreieren inspirierende Düfte und entwickeln Lösungen für die Schönheit und das Wohlbefinden von Menschen. Bei mehr als 17.000 Beschäftigten weltweit, die gemeinsam Ideen und Ziele erkunden, gibt es viel zu lernen und viele, von denen wir lernen können. Dein Talent, dein Innovationsgeist und deine Entschlossenheit prägen tagtäglich unsere Zukunft und beeinflussen Milliarden von Menschen positiv. Jeder Teil von dir ist eine Bereicherung für unsere Welt. Wir sind Givaudan. Human by nature.

In Dieser Spannenden Position Bist Du Verantwortlich Für

• Interne Anfragen bearbeiten (z. B. QIR-Anfragen, CQS-Anfragen)
• Pflege lokaler Spezifikationen (Änderungen, Freigaben, Klärungen)
• Umsetzung interner Prozesse sowie spezieller Kundenanforderungen
• Koordination des generischen QC-Postfachs
• Gestaltung und Optimierung von Prozessen rund um Rohstoffbeschaffung und Fertigwarenherstellung
• Interpretation externer Analyseergebnisse gemäß globalen Richtlinien
• Unterstützung anderer Quality Lab Specialists mit unterschiedlichen Schwerpunkten
• Erstellung und Nachverfolgung von Lieferantenreklamationen sowie Unterstützung der Lieferantenqualifizierung (VQM)
• Bearbeitung interner Abweichungen und Unterstützung bei Kundenreklamationen
• Verwendungsentscheidungen für Batches auf Basis dokumentierter Risikobewertungen
• Nachverfolgung interner Kundenreklamationen innerhalb des Verantwortungsbereichs

Idealerweise Bringst Du Folgende Erfahrung Und Qualifikationen Mit

• BSc-Abschluss in Lebensmitteltechnologie, Qualitätssicherung, Lebensmittelwissenschaften oder vergleichbar
• Alternativ: Ausbildung als Chemietechniker mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung
• Ausgeprägte analytische Problemlösungskompetenz und starke kommunikative Fähigkeiten
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Proaktives und lösungsorientiertes Handeln
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
• Starke Kunden- und Serviceorientierung

Was zeichnet uns in Dortmund aus?

Bei uns erwarten Dich kurze, offene und ehrliche Kommunikationswege in einem großartigen Team. Außerdem kannst Du Dich auf folgende Benefits freuen:

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer 37,5‑Stunden‑Woche
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Chemietarif sowie eine zusätzliche jährliche Bonuszahlung
• 30 Tage Urlaub plus 5 zusätzliche freie Tage pro Jahr
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge für Deine Zukunftssicherung
• Verkehrsgünstige Lage mit guten Parkmöglichkeiten
• Weitere Vorteile wie subventioniertes Mittagessen in unserer Kantine, Massageangebote am Arbeitsplatz, Leasing-Fahrräder, Zuschuss zum Fitnessstudio nebenan, frisches Bio-Obst und Getränke kostenlos – und vieles mehr

Bei Givaudan trägst du dazu bei, köstliche Geschmacks- und Dufterlebnisse zu schaffen, die das Leben der Menschen bereichern. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die aus vielfältigen Kulturen, Hintergründen und Erfahrungen entstehen. Jede Person – unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung, Kultur, Religion oder persönlichen Lebensumständen – ist bei Givaudan herzlich willkommen, einem Ort, an dem wir alle gerne sind und wachsen.

Jeder Teil von dir ist eine Bereicherung für unsere Welt. Mach mit und gestalte gemeinsam mit uns eine bessere Zukunft.