Quality Lab Specialist Inbound/Outbound (m/w/d)

Givaudan Deutschland GmbH; Dortmund; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Chem

Bonuszahlung

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Parkmöglichkeiten

subventioniertes Mittagessen in Kantin

Massage am Arbeitsplatz

Leasing-Fahrräder

Zuschuss Fitnessstudio

Bio-Obst und Getränke kostenlos

Job summary

Givaudan Deutschland GmbH sucht am Standort Dortmund einen Quality Lab Specialist. Sie unterstützen QC-abläufe, bearbeiten interne Anfragen und koordinieren Prozesse rund um Rohstoffe und Fertigwaren, unter Beachtung von GLP und Sicherheitsvorschriften.

Sie bringen einen BSc-Abschluss in Lebensmitteltechnologie oder vergleichbare Qualifikation oder eine Chemietechniker-Ausbildung mit mind. 3 Jahren Erfahrung mit.

Qualifications

• Abgeschlossenes BSc-Studium in Lebensmitteltechnologie, Qualitätssicherung, Lebensmittelwissenschaften oder vergleichbar oder eine abgeschlossene Ausbildung als Chemietechniker mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung.
• Ausgeprägte analytische Problemlösungskompetenz und starke kommunikative Fähigkeiten.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Interne Anfragen bearbeiten (QIR-, CQS-Anfragen).
• Pflege lokaler Spezifikationen (Änderungen, Freigaben, Klärungen).
• Umsetzung interner Prozesse sowie spezieller Kundenanforderungen.
• Koordination des generischen QC-Postfachs.
• Gestaltung und Optimierung von Prozessen rund um Rohstoffbeschaffung und Fertigwarenherstellung.
• Interpretation externer Analyseergebnisse gemäß globalen Richtlinien.
• Unterstützung anderer Quality Lab Specialists.
• Bearbeitung interner Abweichungen und Kundenreklamationen.
• Verwendungsentscheidungen für Batches basierend auf Risikobewertungen.

Skills

Analytische Problemlösung

Kommunikative Fähigkeiten

Deutschkenntnisse (Fließend)

Englischkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Proaktives Handeln

Kundenorientierung

Education

BSc in Lebensmitteltechnologie/Qualitätssicherung

Ausbildung Chemietechniker (3+ Jahre)

Job description

Feiere gemeinsam mit uns die Schönheit menschlicher Erfahrungen. Gestalte mit Liebe zur Natur für ein glücklicheres, gesünderes Leben von Menschen. Gemeinsam, mit Leidenschaft und Kreativität, liefern wir Lebensmittelinnovationen, kreieren inspirierende Düfte und entwickeln Lösungen für die Schönheit und das Wohlbefinden von Menschen. Bei mehr als 17.000 Beschäftigten weltweit, die gemeinsam Ideen und Ziele erkunden, gibt es viel zu lernen und viele, von denen wir lernen können. Dein Talent, dein Innovationsgeist und deine Entschlossenheit prägen tagtäglich unsere Zukunft und beeinflussen Milliarden von Menschen positiv. Jeder Teil von dir ist eine Bereicherung für unsere Welt.

Wir sind Givaudan. Human by nature.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Quality Lab Specialist für unseren Standort in Dortmund. In dieser Rolle übernimmst du administrative Tätigkeiten innerhalb der Quality Control (QC) – ausgenommen analytik- und sensorikspezifische Aufgaben – und unterstützt die täglichen Qualitätsabläufe unter Berücksichtigung von GLP, CI, geltenden Vorgaben sowie Sicherheitsvorschriften. Zudem fungierst du als erste Eskalationsstufe für die QC Teamleitung.

In dieser spannenden Position bist Du verantwortlich für:

• Interne Anfragen bearbeiten (z.B. QIR-Anfragen, CQS-Anfragen)
• Pflege lokaler Spezifikationen (Änderungen, Freigaben, Klärungen)
• Umsetzung interner Prozesse sowie spezieller Kundenanforderungen
• Koordination des generischen QC-Postfachs
• Gestaltung und Optimierung von Prozessen rund um Rohstoffbeschaffung und Fertigwarenherstellung
• Interpretation externer Analyseergebnisse gemäß globalen Richtlinien
• Unterstützung anderer Quality Lab Specialists mit unterschiedlichen Schwerpunkten
• Erstellung und Nachverfolgung von Lieferantenreklamationen sowie Unterstützung der Lieferantenqualifizierung (VQM)
• Bearbeitung interner Abweichungen und Unterstützung bei Kundenreklamationen
• Verwendungsentscheidungen für Batches auf Basis dokumentierter Risikobewertungen
• Nachverfolgung interner Kundenreklamationen innerhalb des Verantwortungsbereichs

Idealerweise bringst Du folgende Erfahrung und Qualifikationen mit:

• BSc-Abschluss in Lebensmitteltechnologie, Qualitätssicherung, Lebensmittelwissenschaften oder vergleichbar
• Alternativ: Ausbildung als Chemietechniker mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung
• Ausgeprägte analytische Problemlösungskompetenz und starke kommunikative Fähigkeiten
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Proaktives und lösungsorientiertes Handeln
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
• Starke Kunden- und Serviceorientierung

Was zeichnet uns in Dortmund aus?

Bei uns erwarten Dich kurze, offene und ehrliche Kommunikationswege in einem großartigen Team. Außerdem kannst Du Dich auf folgende Benefits freuen:

• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer 37,5‑Stunden‑Woche
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Chemietarif sowie eine zusätzliche jährliche Bonuszahlung
• 30 Tage Urlaub plus 5 zusätzliche freie Tage pro Jahr
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge für Deine Zukunftssicherung
• Verkehrsgünstige Lage mit guten Parkmöglichkeiten
• Weitere Vorteile wie subventioniertes Mittagessen in unserer Kantine, Massageangebote am Arbeitsplatz, Leasing-Fahrräder, Zuschuss zum Fitnessstudio nebenan, frisches Bio-Obst und Getränke kostenlos – und vieles mehr

Bei Givaudan trägst du dazu bei, köstliche Geschmacks- und Dufterlebnisse zu schaffen, die das Leben der Menschen bereichern. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die aus vielfältigen Kulturen, Hintergründen und Erfahrungen entstehen. Jede Person – unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung, Kultur, Religion oder persönlichen Lebensumständen – ist bei Givaudan herzlich willkommen, einem Ort, an dem wir alle gerne sind und wachsen.

Jeder Teil von dir ist eine Bereicherung für unsere Welt. Mach mit und gestalte gemeinsam mit uns eine bessere Zukunft.

Gemäß dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) werden alle Bewerbungen unabhängig von einer eventuellen Behinderung fair und diskriminierungsfrei behandelt. Wir sind bestrebt, ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Mitarbeitenden ihr volles Potenzial entfalten können.