Quality Coordination Centre (m/w/d) - teilzeitgeeignet

Nordzucker AG; Braunschweig; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Zuckerunternehmen in Braunschweig sucht einen Quality Coordination Centre Coordinator (m/w/d). Verantwortlichkeiten umfassen das Erfassen und Bearbeiten von Reklamationen sowie die Überwachung von Terminen und Anfragen. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen mit SAP und Salesforce. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich ist erforderlich.
• Kenntnisse in SAP, Salesforce und MS Office sind notwendig.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Erfassen von Reklamationen und Eingabe in SAP.
• Einleitung von Sofortmaßnahmen wie Gutschriften und Warenersatz.
• Verwaltung von Terminen und Bearbeitung von qualitätsrelevanten Anfragen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Durchsetzungsvermögen

Systematische/ zielorientierte Arbeitsweise

Gute Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Tools

SAP

Salesforce

MS Office

Jobbeschreibung

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

Zucker ist unsere Welt. Der Nordzucker Konzern mit Hauptsitz in Braunschweig, Deutschland, ist einer der führenden Zuckerhersteller weltweit. Die Produktpalette aus Rübe und Rohr umfasst Weißzucker, Rohzucker, Raffinade, Spezialitäten sowie flüssige Zucker. Darüber hinaus stellt das Unternehmen Futtermittel, Melasse, Düngemittel und Kraftstoffe aus erneuerbaren Energien sowie Strom her. Nachhaltigkeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette hat dabei eine hohe Priorität. Insgesamt stehen 4.000 Mitarbeiter in 21 europäischen und australischen Produktions- und Raffinationsstätten konzernweit für exzellente Produkte und Services und bilden so die Basis für den weiteren Wachstumskurs.

Quality Coordination Centre (m/w/d) - teilzeitgeeignet

Aufgabengebiet:

• Erfassen von Reklamationen - Zusammenfassung aller relevanten Informationen, Zuweisung an die zuständigen Personen und Eingabe in SAP
• Einleitung von Sofortmaßnahmen, wie z. B. Ausstellung von Gutschriften, Ersatz von Waren, Rücksendung von Waren, ggf. Information an das Krisenmanagement
• Überwachung von Terminen
• Bewertung der internen Anfragen und Lieferantenantworten in Zusammenarbeit mit den anderen Teammitgliedern in Quality and Technical Management
• Nachverfolgung und Vervollständigung der hinterlegten Informationen, Abschluss der Reklamationen
• Bearbeitung von qualitätsrelevanten (Kunden-) Anfragen in Salesforce
• Administrative und projektbezogene Unterstützung im Team Quality and Technical Management

Der ideale Kandidat (m/w/d):

• Verfügt über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Ist vertraut mit den relevanten Funktionen in SAP, Salesforce und MS Office
• Zeichnet sich durch eine systematische/ zielorientierte Arbeitsweise und Durchsetzungsstärke aus
• Ist kundenorientiert und arbeitet gerne im internationalen Team
• Verfügt über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse (z.B. Polnisch) von Vorteil

Klingt spannend?

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Bei Fragen melden Sie sich gerne bei Frau Demir (HR Recruiting & Marketing) unter der Nummer: [phone].

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