Quality Assurance / Product QA (m/w/d)

TOUGH Training; Essen; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Softwareentwicklung sucht einen Quality Assurance / Product QA (m/w/d) in Essen. In dieser Vollzeitrolle agieren Sie als Schnittstelle zwischen Entwicklungsteam und Kunden und führen regelmäßige Tests durch. Sie benötigen ein relevantes Studium sowie Erfahrung in der Qualitätssicherung. Hohes Qualitätsbewusstsein und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind unerlässlich.

Qualifikationen

• Studium im Bereich Medienpädagogik, Medienwissenschaft oder vergleichbar.
• Erfahrung in Qualitätssicherung oder inhaltsorientierten Rollen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Als Schnittstelle zwischen Entwicklungsteam und Kunden agieren.
• Regelmäßige Tests von Trainingsmodulen durchführen.
• Eng mit Entwicklern für die Problemerkennung zusammenarbeiten.
• Feedback von Kunden strukturiert erfassen.
• Sicherstellen der Qualitätsstandards vor Produktveröffentlichung.

Kenntnisse

Neugier

Empathie

Proaktive Kommunikationsweise

Qualitätsbewusstsein

Nutzerorientierung

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Kommunikationsfähigkeiten in Englisch

Ausbildung

Studium im Bereich Medienpädagogik oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Overview

Quality Assurance / Product QA (m/w/d) – Würzburg, Essen. TOUGH Training GmbH. Kennziffer: HTPPP00373.

Bevorzugt nutzen Sie KI-gestützte Empfehlungen für diesen Job und weitere exklusive Funktionen. Der Text richtet sich an Bewerberinnen und Bewerber, die sich für eine Position in der Qualitätssicherung interessieren.

Responsibilities

• In deiner Rolle agierst Du als Schnittstelle zwischen dem Entwicklungsteam, dem Safety Content Lead und dem Kunden.
• Durchführung regelmäßiger Tests von TOUGH-Trainingsmodulen hinsichtlich Funktionalität, Performance, Nutzerfreundlichkeit und inhaltlicher Korrektheit.
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und Fachexperten für Sicherheit zur Identifikation und Behebung von Schwachstellen.
• Erkennen und Melden von Problemen entlang der Themen UX, Interface oder Navigation innerhalb der Trainingssoftware sowie auf der Website (keine Programmierkenntnisse erforderlich).
• Verständnis von Trainingsskripten und Dokumentationen zur Bewertung von Verständlichkeit und inhaltlicher Relevanz.
• Erstellung und Validierung von Trainingsinhalten im Hinblick auf didaktische Konsistenz und sicherheitsrelevante Korrektheit.
• Teilnahme an ausgewählten Kundenterminen zur strukturierten Erfassung von Nutzerfeedback.
• Kon Solidierung und Übersetzung von Kundenfeedback in konkrete Anforderungen für die Weiterentwicklung.
• Unterstützung bei der Vorbereitung auf Rollouts und Sicherstellung der Qualitätsstandards vor Produktveröffentlichung, sowie aktive Mitarbeit im User Experience Bereich.

Qualifications

• Studium im Bereich Medienpädagogik, Medienwissenschaft (mit technischem oder didaktischem Bezug), Angewandte Kognitionswissenschaft, Bildungswissenschaften oder vergleichbar.
• Erfahrung in Qualitätssicherung, redaktioneller Prüfung oder einer vergleichbaren inhaltsorientierten Rolle.
• Ausgeprägte Neugier, Empathie und proaktive Kommunikationsweise.
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Nutzerorientierung und ein geschultes Auge für Details.
• Fähigkeit, Feedback zu strukturieren, Nutzungsmuster zu erkennen und teamübergreifend zu arbeiten.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Details

• Karrierestufe: Berufseinstieg
• Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit
• Tätigkeitsbereich: Qualitätssicherung
• Branchen: Softwareentwicklung

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