Qualitätssicherung (m/w/d)

Rügamer & Steiner Consulting GmbH; Düsseldorf; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Ein dynamisches und wachsendes Unternehmen

Entwicklungsmöglichkeiten im E-Commerce und Marketing

Erfahrenes Team

Job summary

Ein wachsendes Beratungsunternehmen in Düsseldorf sucht einen Qualitätssicherer. Sie werden für die Prüfung von Texten, Design und technischen Inhalten verantwortlich sein. Ein starkes Augenmerk auf Details und ausgezeichnete Deutschkenntnisse sind Voraussetzung. Zudem unterstützen Sie das Team bei der Dokumentation von Fehlern und Feedback. Die Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und echte Qualitätsverantwortung zu übernehmen.

Qualifications

• Muttersprache oder fließende Deutschkenntnisse erforderlich.
• Struktur und gründliche Dokumentation sind notwendig.
• Affinität zu Kommunikations- und Tracking-Tools ist vorteilhaft.
• Konstruktives Feedback geben können.

Responsibilities

• Qualitätskontrolle von Texten und Inhalten durchführen.
• Fehler in Rechtschreibung und Grammatik überprüfen.
• Design und technische Inhalte prüfen und validieren.
• Protokolle über Zuverlässigkeit führen und Feedback geben.

Skills

Detailsicht

Rechtschreibung

Zuverlässigkeit

Kommunikations-Tools

Kritikfähigkeit

Job description

Aufgaben

• Auge für Details und hohe Qualitätsstandards
• Sichere Kenntnisse in Rechtschreibung und Grammatik (Deutsch ist Muttersprache oder fließend)
• Struktur und Zuverlässigkeit – du dokumentierst gründlich und systematisch
• Affinität zu Kommunikations- und Tracking-Tools
• Fähigkeit, konstruktiv kritisches Feedback zu geben (Kommunikation auf Augenhöhe!)

Optional (Quereinstieg gerne möglich):

• Verständnis für gutes Copywriting und Design
• Grundverständnis für E-Mail Marketing und technische Prozesse

Qualitätskontrolle Copy & Inhalt

• Rechtschreibung & Grammatik: Du prüfst alle Texte auf Fehler und stellst sicher, dass die deutsche Sprache fehlerlos ist
• Stil & Klarheit: Du kontrollierst, ob die Formulierungen klar, verständlich und zielgruppengerecht sind; du erkennst unklare oder doppeldeutige Aussagen und gibst Verbesserungsvorschläge
• Korrektheit der Inhalte: Du prüfst auf falsche, fehlende oder irreführende Informationen, veraltete Angebote, Preise, Termine und Kontaktangaben
• Vorgaben-Einhaltung: Du kontrollierst, ob das Kundenbriefing und alle Kundenvorgaben eingehalten sind (z.B. spezifische Anforderungen, Markenrichtlinien, Messaging)
• Call-to-Action: Du stellst sicher, dass klare Handlungsaufforderungen vorhanden und korrekt verlinkt sind

Qualitätskontrolle Design

• Bildauswahl: Du prüfst, ob Bilder thematisch passen, nicht zu generisch sind und wichtige Details erkennbar sind
• Formatierung & Konsistenz: Du kontrollierst Schriftarten, Farben, Abstände und Layouts auf Stimmigkeit und Konsistenz; du erkennst verzerrte oder fehlerhaft dargestellte Grafiken
• Fehlende Inhalte: Du prüfst auf Vollständigkeit: Störer, CTAs, Produktbilder und andere designrelevante Elemente sind vorhanden
• Vorgaben-Einhaltung: Du stellst sicher, dass Design-Briefing und Kundenvorgaben umgesetzt sind (z.B. Corporate Design, spezifische Layout-Anforderungen)

Qualitätskontrolle Technik

• Link-Validierung: Du prüfst, dass alle Links korrekt sind und zur richtigen URL führen
• Inhaltliche Fehler: Du prüfst auf technisch fehlerhafte Inhalte (z.B. kaputte Platzhalter, falsche Variablen, nicht korrekt eingefügte Links)
• Upload & Versand-Prozess: Du dokumentierst Upload-Abbrüche und technische Fehler im Upload-Prozess (Filestage/Klaviyo) und löst diese umgehend
• Funktionalität: Du testest die Kampagne auf allen relevanten Geräten und E-Mail-Clients

Organisation & Reporting

• Du führst strukturierte QA-Protokolle, in denen du alle gefundenen Fehler dokumentierst
• Du priorisierst Fehler nach Schweregrad und gibst klares, konstruktives Feedback an die verantwortlichen Teams
• Du trackst Fehlertrends und gibst regelmäßig Feedback zur Qualitätsverbesserung
• Du kommunizierst mit Designern, Copy und Projektmanagern, um sicherzustellen, dass Fehler schnell behoben werden
• Du stellst sicher, dass Kampagnen erst freigegeben werden, wenn sie alle QA-Kriterien erfüllen

Ihr Profil

• Auge für Details und hohe Qualitätsstandards
• Sichere Kenntnisse in Rechtschreibung und Grammatik (Deutsch ist Muttersprache oder fließend)
• Struktur und Zuverlässigkeit – du dokumentierst gründlich und systematisch
• Affinität zu Kommunikations- und Tracking-Tools
• Fähigkeit, konstruktiv kritisches Feedback zu geben (Kommunikation auf Augenhöhe!)

Optional (Quereinstieg gerne möglich):

• Verständnis für gutes Copywriting und Design
• Grundverständnis für E-Mail Marketing und technische Prozesse

Warum wir?

• Ein dynamisches und wachsendes Unternehmen
• Die Chance, echte Qualitätsverantwortung zu übernehmen
• Ein erfahrenes Team, von dem du lernst
• Einblick in erfolgreiche E-Mail Marketing Strategien
• Entwicklungsmöglichkeiten im E-Commerce und Marketing

Über uns

Wir betreuen die führenden Online Shops im deutschsprachigen Raum und unterstützen sie profitabler zu werden und zu wachsen.