Projektmanager E-Mail Marketing m/w/d

Rügamer & Steiner Consulting GmbH; Düsseldorf; On-site; EUR 48,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristet…

Monatliches Teamessen & Firmenevents

Moderne Büroausstattung (Le Flair, Dü

Job summary

Rügamer & Steiner Consulting GmbH sucht eine/n erfahrene/n Projektmanager/in mit Schwerpunkt E‑Mail‑Marketing, um Kundenprojekte eigenverantwortlich zu betreuen und strategisch weiterzuentwickeln. Sie koordinieren Kampagnen, arbeiten eng mit Grafik- und Copy‑Teams zusammen und gestalten maßgeschneiderte E‑Mail-Marketing‑Strategien.

Dabei steht Kundenzufriedenheit und messbarer Erfolg im Mittelpunkt. Sie bringen mindestens 3 Jahre Erfahrung im Projektmanagement und E‑Mail-Marketing mit, sind

Qualifications

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Projektmanagement, explizit Erfahrung im E‑Mail-Marketing.
• Begeisterung für Online‑Marketing und Lernbereitschaft.
• Starke Kundenorientierung über Abteilungs- und Projektgrenzen hinweg.
• Grundkenntnisse in allen Online‑Marketing‑Disziplinen.

Responsibilities

• Regelmäßige Update Calls mit Kunden zur Besprechung des Kampagnenfortschritts und Feedback.
• Eigenverantwortliche Betreuung der Kunden sowie Beratung und strategische Weiterentwicklung.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Erfüllung der Kundenerwartungen.
• Ableitung und Ausarbeitung von E‑Mail‑Marketing‑Strategien für Kundenziele.
• Steuerung, Weiterentwicklung und Auswertung von E‑Mail‑Marketing‑Kampagnen.
• Sicherstellung der Kampagnenperformance und kontinuierliche Optimierung.
• Koordination mit Grafik- und Copy‑Team für reibungslose Abläufe.
• Beobachtung aktueller E‑Mail‑Marketing‑Trends und Integration in Strategien.
• Schulungen und Weiterbildung zur Vertiefung im Bereich E‑Mail‑Marketing.

Skills

Projektmanagement

E‑Mail Marketing

Online-Marketing

Kundenorientierung

Disziplinübergreifende Zusammenarbeit

Job description

Ihre Aufgaben

• Regelmäßige Update Calls mit unseren Kunden: Du hältst regelmäßige Meetings mit unseren Kunden ab, um den Fortschritt der Kampagnen zu besprechen und Feedback einzuholen.


• Eigenverantwortliche Kundenbetreuung: Du betreust eigenverantwortlich Kunden und bist für die Beratung und strategische Weiterentwicklung unserer Kunden zuständig.


• Kundenzufriedenheit sicherstellen: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden stets zufrieden sind und ihre Erwartungen übertroffen werden.


• Ideen finden und E‑Mail-Marketing‑Strategien ausarbeiten: Du findest innovative Ideen und arbeitest umfassende E‑Mail-Marketing‑Strategien aus, die auf die Ziele unserer Kunden abgestimmt sind.


• Steuerung und Weiterentwicklung von E‑Mail-Marketing‑Kampagnen: Du übernimmst die Steuerung, die Weiterentwicklung und die Auswertung von E‑Mail-Marketing‑Kampagnen, um deren Erfolg sicherzustellen.


• Kampagnenperformance sicherstellen: Du stellst die Performance aller E‑Mail‑Kampagnen sicher und arbeitest kontinuierlich an deren Optimierung.


• Koordination und Zusammenarbeit mit dem Team: Du behältst die Koordination und Zusammenarbeit mit dem Grafik- und Copy‑Team im Blick, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.


• Aktuelle E‑Mail-Marketing‑Trends beobachten: Du hast immer ein Auge auf die aktuellen E‑Mail-Marketing‑Trends und integrierst diese in die Strategien unserer Kunden.


• Schulungen und Weiterbildung: Du absolvierst spezielle Schulungen, um dein Wissen im Bereich E‑Mail-Marketing zu vertiefen.

Beispiel: Du organisierst monatliche Videoanrufe mit unseren Kunden, um die neuesten Statistiken der E‑Email-Kampagne zu präsentieren und Optimierungen zu besprechen.

Beispiel: Du entwickelst eine langfristige E‑Mail‑Marketing‑Strategie für einen neuen Kunden und begleitest ihn durch den gesamten Prozess, von der ersten Idee bis zur Umsetzung.

Beispiel: Du erhältst positives Feedback von einem Kunden, der dank deiner Optimierung der E‑Mail‑Kampagnen eine deutliche Steigerung des Umsatzes im Onlineshop verzeichnet hat.

Beispiel: Du entwickelst eine kreative Kampagne für einen Kunden, die personalisierte Produktvorschläge basierend auf dem bisherigen Kaufverhalten der Abonnenten beinhaltet.

Beispiel: Du analysierst die Leistung einer laufenden Kampagne und implementierst A/B-Tests, um die Betreffzeilen zu optimieren und die Öffnungsraten zu verbessern.

Beispiel: Du führst alle 2 Wochen Performance‑Sprints durch, um sicherzustellen, dass alle Kampagnen die gesetzten Ziele erreichen, und nimmst bei Bedarf Anpassungen vor oder erstellst Aufgaben fürs Team.

Beispiel: Du nutzt ClickUp, um Aufgaben und Deadlines klar zu definieren und sicherzustellen, dass alle Teammitglieder ihre Aufgaben rechtzeitig erledigen.

Beispiel: Du entdeckst einen neuen Trend im Bereich interaktive E‑Mails und schlägst vor, diesen in die nächste Kampagne eines Kunden zu integrieren.

Beispiel: Du schaust dir interne Schulungsvideos an, die von unseren erfahrenen Marketing-Experten erstellt wurden. Diese Videos vermitteln fortgeschrittene E‑Mail-Marketing-Techniken, die du direkt in laufenden Kampagnen anwenden kannst, um eine höhere Engagement‑Rate zu erzielen.

Ihr Profil

Das sollten du sein:

• Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Projektmanagement und dezidierte Erfahrung im Bereich E‑Mail Marketing


• Dich begeistert Online‑Marketing und du bist bereit, dir fortlaufend neues Wissen anzueignen


• Du besitzt eine starke Kundenorientierung mit Blick über Abteilungs‑ und Projektgrenzen hinaus


• Du verfügst über einen grundsätzlichen Überblick über alle Online‑Marketing‑Disziplinen

Warum wir?

Die Rügamer & Steiner Consulting GmbH ist eine klassische Werbeagentur mit Fokus auf E‑Commerce. Wir betreuen über 100 der erfolgreichsten E‑Commerce Marken Deutschlands, Österreichs und der Schweiz und unterstützen sie dabei, digital noch erfolgreicher zu werden.

Da wir extrem schnell wachsen und jeden Tag neue Kunden dazukommen, die unsere Unterstützung anfragen, suchen wir dich!

Was wir Dir bieten:

• Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme.


• Tolle Arbeitsatmosphäre: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen. Es gibt zudem einen monatlichen Team‑Lunch auf Kosten der Firma.


• Gute Vergütung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter:innen erhalten eine faire Vergütung und vermögenswirksame Leistungen. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Daher benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte

• Modernes Büro in zentraler Lage im Düsseldorfer Szeneviertel Le Flair


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• Zusammenhalt in einem dynamischen und kollegialen Team


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Über uns

Wir betreuen die führenden Online Shops im deutschsprachigen Raum und unterstützen sie profitabler zu werden und zu wachsen.