Qualitätssachbearbeiter Kundenreklamationen & Messtechnik

VOSS Automotive Valves and Actuators GmbH; Lieblos; On-site; EUR 40,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Gesundes Unternehmen

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Fortbildungsmöglichkeiten

Gutes Betriebsklima

Moderne Technik

Job summary

VOSS Automotive Valves and Actuators GmbH in Gründau sucht eine/n Sachbearbeiter/in Kundenreklamationen & Messtechnik. Sie betreuen Reklamationen, planen Messaufträge und bedienen Messgeräte. Sie werten Messergebnisse aus und erstellen Messprogramme für Vorserie- und Serienmessungen.

Zusätzlich entwickeln Sie Messtechniken weiter, führen Ishikawa- und 5Whys-Analysen durch, erstellen 8D-Reports und pflegen FMEA- und Prüfpläne; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• Technische Berufsausbildung abgeschlossen (z. B. Werkzeugmechaniker).
• Berufserfahrung in Messtechnik und mit 3D-Messmaschinen.
• Umgang mit 8D-Reports, Ishikawa, 5Why und FMEAs.
• Erfahrung in Automobilindustrie, ERP-/CAQ-Dokumentation, OEM-Austausch.
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz.
• Englischkenntnisse mind. B1.

Responsibilities

• Ansprechpartner für Kunden und Lieferanten mit Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung
• Abwicklung von Messaufträgen sowie Planung von Messaufbauten
• Bedienung von taktilen und optischen Messgeräten und Messmaschinen
• Auswertung und Dokumentation der Messergebnisse
• Erstellung von Messprogrammen für Vorserie- und serienbegleitende Messungen
• Weiterentwicklung von Messtechniken und Verfahren
• Durchführung methodischer Fehleranalysen (Ishikawa, 5Why)
• Erstellung von 8D-Reports
• Aktualisierung von FMEA, Produktionslenkungs- und Prüfplänen
• Mitwirkung bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen

Skills

Messtechnik-Erfahrung

Ishikawa

5Why

8D-Reports

Automobilindustrie

Englischkenntnisse

Education

Technische Berufsausbildung (z. B. Werkzeugmechaniker)

Tools

3D-Messmaschinen

Job description

Sachbearbeiter Kundenreklamationen & Messtechnik (m/w/d) für den Standort Gründau

Ihr Aufgabengebiet

• Ansprechpartner für Kunden und Lieferanten mit Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung


• Abwicklung von Messaufträgen sowie Planung von Messaufbauten


• Bedienung von taktilen und optischen Messgeräten und Messmaschinen


• Auswertung und Dokumentation der Messergebnisse


• Erstellung von Messprogrammen für Vorserie- und serienbegleitende Messungen sowie die Weiterentwicklung von Messtechniken und Verfahren


• Durchführung methodischer Fehleranalysen (Ishikawa, 5Why)


• Erstellung von 8D-Reports


• Aktualisierung von FMEA, Produktionslenkungs- und Prüfplänen


• Mitwirkung bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung (bspw. als Werkzeugmechaniker oder vergleichbar)


• Berufserfahrung im Bereich Messtechnik sowie mit 3D-Messmaschinen


• Gute Kenntnisse im Umgang mit 8D-Reports, Ishikawa, 5Why sowie FMEAs


• Erfahrung im Umgang mit Prozessen der Automobilindustrie, der zugehörigen Dokumentation in ERP- und CAQ-Systemen sowie im direkten Austausch mit OEMs


• Kommunikationsstärke, Problemlösungskompetenz und Teamorientierung


• Fortgeschrittene Englischkenntnisse (mind. B1)

Wir bieten

• Einen Arbeitsplatz in einem gesunden, stark wachsenden Unternehmen


• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit


• Selbstständiges Arbeiten sowie eine umfassende Einarbeitung


• Fortbildungs- sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten


• Ein gutes Betriebsklima


• Modernste Hard- und Softwaretechnik

Haben wir Ihre Interesse geweckt?