Qualitätskoordinator (m/w/d) - Alarm Center

Kooi; Schortens; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Kooi, leader en vidéo surveillance mobile, recherche un Qualitätskoordinator pour optimiser ses processus au sein du Kooi Alarm Center à Schortens. Dans ce rôle, vous serez responsable des mesures de qualité, de la formation interne et de la planification des équipes. Ce poste offre un contrat fixe, un salaire compétitif basé sur des qualifications, ainsi que des opportunités de développement professionnel dans un environnement dynamique.

Leistungen

Contrat à durée indéterminée

Avantages de formation continue

Réductions sur les achats

Équipe dynamique avec des opportunités de croissance

Qualifikationen

• Diplôme en tant que Fachkraft pour Schutz und Sicherheit nécessaire.
• Compréhension des systèmes et logiciels est essentielle.
• Maîtrise de l'allemand et bon niveau d'anglais requis.

Aufgaben

• Mise en œuvre de mesures de qualité pour assurer la disponibilité des systèmes de surveillance.
• Création de documents de formation et conduite de formations internes.
• Planification des équipes et gestion des incidents.

Kenntnisse

Organisation

Gestion des incidents

Compétences techniques

Ausbildung

Formation en sécurité

Jobbeschreibung

Mache Karriere bei dem Spezialisten für mobile Videoüberwachung und Brandfrüherkennung in Europa!

Menschen, die bei Kooi arbeiten, sind Menschen, die bewegen. Feier Deine Erfolge und die Weiterentwicklung unseres Unternehmens. Gemeinsam mit uns! Als Spezialist für mobile Videoüberwachung und Brandfrüherkennung in Europa gehört Kooi zu den Top-Playern der Branche. Als Premiumanbieter für mobile Videoüberwachung und Brandfrüherkennung wachsen wir stetig und suchen deshalb Verstärkung.

Zur Verstärkung unseres Teams im Kooi Alarm Center DACH suchen wir einen engagiertenQualitätskoordinator (m/w/d)mit Sitz in Schortens, der mit technischem Know-how, organisatorischem Talent und einem hohen Qualitätsanspruch zur kontinuierlichen Optimierung unserer Prozesse beiträgt.

Das richtige Angebot – attraktiv und fair:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ein angemessenes Gehalt, dass sich an deinen Kenntnissen und Erfahrungen orientiert
• Schicht- und Feiertagszulagen werden bei Einspringen aufgrund von Personalausfällen entsprechend bezahlt
• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Position mit Zukunftsperspektive. Durch unser gesundes Wachstum und unseren gemeinsamen Ehrgeiz gibt es immer Raum, sich zu entwickeln.
• Dienstrad-Leasing über unseren Kooperationspartner mein-dienstrad.de
• Ein Umfassendes Sportangebot über unseren Vertragspartner „Hansefit“
• Zielgerichtete Einarbeitung und Vorbereitung auf Deine Tätigkeit bei Kooi sowie fortwährende Aus- und Fortbildung, unter anderem über unsere Online-Schulungsplattform.
• Einkaufsvergünstigungen bis zu 30% bei 1.500 namhaften Firmen aller Branchen

Es wird zur besseren Lesbarkeit im Text nur die männliche Sprachform verwendet. Der Text gilt unter Berücksichtigung des AGG für alle Geschlechter.

Unsere Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z.B. als Fachkraft für Schutz und Sicherheit
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
  (Es wird kein Sachkundenachweise gemäß §34a benötigt.)
• IT-Affinität, gutes Verständnis für unterschiedliche Systeme und Software
• Deutschkenntnissen auf muttersprachlichem Niveau (C1), auch gute Englisch-Kenntnisse
• Bereitschaft zu Schicht-, Nacht- und Wochenenddiensten

Deine Aufgaben

• Durchführung qualitätssichernder Maßnahmen zur Gewährleistung einer hohen Verfügbarkeit unserer Überwachungsanlagen
• Erstellung von Schulungsunterlagen sowie eigenverantwortliche Durchführung interner Trainings
• Prüfung der Reports und Aufstellungen
• Verantwortung für die Einsatz- und Schichtplanung des Teams
• Unterstützung und Vertretung des Head of Alarm Center bei der Analyse und Aufarbeitung von Vorfällen, inklusive Datenextraktion und Kommunikation mit Strafverfolgungsbehörden
• Enge Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement, dem Vertriebsteam sowie internationalen Kollegen zur Entwicklung und Umsetzung innovativer Methoden zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit
• Bei Bedarf operative Unterstützung durch Übernahme der Operator-Tätigkeit: Sichtung und Bearbeitung visueller Alarme, Einleitung entsprechender Maßnahmen gemäß Alarmierungsprotokoll sowie Dokumentation, Auswertung und Erstellung von Berichten inkl. Videoaufzeichnungen

Benötigst Du weitere Informationen zu einer Stelle? Hast Du Fragen zum Bewerbungsprozess? Unsere Recruiterin Michelle steht Dir jederzeit beratend zur Seite! Du kannst sie telefonisch kontaktieren oder ihr eine Nachricht senden! Michelle freut sich auf deine Anfrage!

Wisse, woran du bist: So startest du bei Kooi.

Dein Weg zu einer Karriere bei Kooi

Bei Kooi packen wir gerne an – auch wenn es ums Bewerben geht. Keine langen Wartezeiten oder undurchsichtige Prozesse, sondern ein klares und effizientes Verfahren. Wir schauen, wer du bist, was du kannst und wohin du willst. In 8 Schritten weißt du genau, woran du bist. Bereit für deinen nächsten Schritt? So funktioniert es.

Deine Bewerbung

Du hast eine spannende Stelle gefunden? Super! Bewirb dich ganz einfach über unsere Website und sende uns deinen Lebenslauf und dein Motivationsschreiben.

Erster Kontakt

Innerhalb weniger Tage hörst du von uns. Wir prüfen, ob deine Fähigkeiten und Ambitionen passen und vereinbaren bei Bedarf ein Gespräch.

Kennenlerngespräch

Du triffst deine zukünftige Führungskraft. Wir lernen dich kennen und du uns. Stelle gerne alle deine Fragen!

Zweites Gespräch

Du sprichst mit einem Kollegen oder Manager und tauchst tiefer in die Rolle, Erwartungen und deine möglichen Beiträge ein.

Praxisaufgabe oder Probearbeitstag (optional)

Für einige Positionen gibt es eine Praxisaufgabe oder einen Probearbeitstag. So lernst du den Job kennen und wir sehen, wie du arbeitest.

Angebot und Vertrag

Sehen wir eine gute Übereinstimmung? Dann erhältst du ein Angebot. Gehalt, Konditionen und Startdatum – wir machen es konkret.

Willkommen bei Kooi!

Vertrag unterschrieben? Super! Wir organisieren dein Onboarding, damit du reibungslos starten kannst.

Dein erster Tag ist da. Zeit zu wachsen, etwas zu bewirken und gemeinsam mit deinem Team den Unterschied zu machen.