Qualifizierung zum Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren neuen Standort in Halle (Saale)

Die Länderbahn GmbH DLB/ Regentalbahn GmbH; Borna; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein expandierendes Eisenbahnunternehmen sucht ab Januar 2026 neue Kolleginnen und Kollegen für die Position als Kundenbetreuer in Halle (Saale). Die Rolle umfasst die Erbringung von Serviceleistungen für Fahrgäste, den Verkauf von Fahrscheinen und die Überwachung der Qualitätsstandards. Kundenorientierung und Freundlichkeit sind entscheidend für den Erfolg in dieser Position.

Qualifikationen

• Freundliche Serviceleistungen für Fahrgäste erbringen.
• Verkauf und Kontrolle von Fahrscheinen.
• Auskunft zu Fahrplänen erteilen.

Aufgaben

• Erbringung von Serviceleistungen für Fahrgäste.
• Überwachung der Qualitäts- und Servicestandards.
• Durchführung einfacher Reinigungsarbeiten.

Jobbeschreibung

Qualifizierung zum Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren neuen Standort in Halle (Saale), Borna

Die Länderbahn GmbH DLB/ Regentalbahn GmbH

Über uns

Die Länderbahn ist ein stark expandierendes privates Eisenbahnverkehrsunternehmen mit langfristigen Verkehrsverträgen in Bayern, Sachsen, Rheinland-Pfalz und dem Saarland. Als traditionsreiches Unternehmen begeistern wir uns gleichermaßen für Bewährtes und Neues.

Wir zählen sowohl auf die Erfahrungen als auch auf neue Impulse unserer qualifizierten Mitarbeiterteams. Diese sind die wesentlichen Garanten für die Sicherstellung unserer hochwertigen Verkehrsdienstleistungen im Schienenpersonennahverkehr. Gemeinsam arbeiten wir mit Herz und Verstand für unsere Kunden und entwickeln uns dabei ständig weiter. Möchten Sie uns bei dieser Mission begleiten?

Dann steigen Sie ein und nehmen Sie mit uns gemeinsam Fahrt auf.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort Halle (Saale) ab Januar 2026 neue Kolleginnen und Kollegen für die folgende Position:

Qualifizierung zum Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren neuen Standort in Halle (Saale)

Ihre Aufgaben:

1. Kompetente und freundliche Erbringung von Serviceleistungen für unsere Fahrgäste
2. Verkauf und Kontrolle von Fahrscheinen sowie Unterstützung bei Fragen rund um Tickets und Tarife
3. Auskunftserteilung zu Fahrplänen und Weitergabe touristischer Informationen an Reisende
4. Überwachung und Sicherstellung der Qualitäts- und Servicestandards der Länderbahn
5. Durchführung einfacher Reinigungsarbeiten zur Gewährleistung eines gepflegten Fahrzeugzustands