PTA / PKA (m / w / d) Kundensupport & Anwendungsberatung im Außendienst

CompuGroup Medical; Mainz; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen engagierten PTA/PKA für den Kundensupport im Außendienst. In dieser spannenden Rolle führst du Schulungen durch, unterstützt Anwender bei Softwarefragen und arbeitest an der Qualitätssicherung unserer Produkte. Du wirst Teil einer bedeutenden Mission, die Zukunft von e-health zu gestalten, und profitierst von flachen Hierarchien und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn du eine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen hast und in einem krisenfesten Marktumfeld arbeiten möchtest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Feel-Good-Management

Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute IT- und Microsoft Office Kenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Durchführung von Schulungen und Workshops bei Apotheken vor Ort.
• Unterstützung bei Fragen zu unserem Warenwirtschaftssystem.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Lernbereitschaft

Zuverlässigkeit

IT-Kenntnisse

Microsoft Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen Bereich

Pharmazeutisch technischer Assistent

Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte

Tools

WINAPO

Jobbeschreibung

Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als PTA / PKA (m / w / d) Kundensupport & Anwendungsberatung im Außendienst

Die Entwicklung von innovativen und intelligenten Lösungen für den effizienten Ablauf im Apothekenalltag ist unsere Mission! Um unseren Kundinnen und Kunden immer und überall einen guten Service bieten zu können, brauchen wir Dich und Deine Expertise. Werde jetzt Teil unseres Teams!

Dein Beitrag :

1. Du führst Schulungen, Seminare und Workshops bei Apotheken vor Ort durch, um unsere Kundinnen und Kunden (oder denen, die es werden wollen) die optimale Bedienung unserer Software zu zeigen.
2. Des Weiteren unterstützt Du unsere Anwender : innen bei Fragen zu unserem Warenwirtschaftssystem WINAPO.
3. Du analysierst Softwarefehler und erarbeitest in Abstimmung mit verschiedenen Fachabteilungen Lösungskonzepte.
4. Du bist an der Qualitätssicherung zur Optimierung unserer Produkte beteiligt.
5. Außerdem unterstützt Du unseren Vertrieb bei Präsentationen, um weitere Apotheken von unserer Software zu begeistern.

Das bringst Du mit :

1. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen Bereich, z.B. als Pharmazeutisch technischer Assistent (m / w / d) oder pharmazeutisch kaufmännische Angestellte (m / w / d) oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
2. Du verfügst über gute IT und Microsoft Office Kenntnisse.
3. Du zeichnest Dich durch eine hohe Kundinnen- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit aus.
4. Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und zeigst eine hohe Hilfsbereitschaft.
5. Dein Profil wird abgerundet durch eine Reise- und Übernachtungsbereitschaft.

Das kannst Du von uns erwarten :

1. Sinn und Zweck : Werde Teil einer bedeutenden Mission. An der Schnittstelle von Gesundheitswesen und Digitalisierung gestalten wir die Zukunft von e-health.
2. Attraktive Standorte mit echten Communities : Bei uns stehen die Menschen und der Zusammenhalt im Mittelpunkt. Hierfür bieten wir Dir attraktive Standorte.
3. Sicherheit : Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisenfesten Marktumfeld.
4. Flache Hierarchien : Best of both Worlds – Wir sind ein Konzern mit stabilen Strukturen und absoluter Expertise, aber bieten Dir gleichzeitig ein agiles Umfeld mit flachen Hierarchien.
5. Gestaltungsspielraum : Du kannst in spannenden Projekten viel bewegen. Wir bieten Dir vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven.
6. Rundum-Paket : Mitarbeiterrabatte, ein ausgereiftes Feel-Good-Management sowie weitere standortspezifische Angebote.