PTA/PKA (m/w/d) als Mitarbeiter/in im Kundensupport

ARZ Haan AG; Haan, Rinteln; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen sucht einen engagierten Mitarbeiter im Kundensupport. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die telefonische Akquise neuer Kunden und die umfassende Betreuung bestehender Abrechnungskunden. Sie werden Teil eines motivierten Teams, das sich auf die Rezeptabrechnung spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Ihnen nicht nur ein attraktives Vergütungspaket, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Wenn Sie Spaß an der Arbeit mit Menschen haben und in einem dynamischen Umfeld wachsen möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

30 Urlaubstage im Jahr

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Regelung

Fahrradleasing über JobRad

50% Bezuschussung zum Deutschlandticket

Persönliche Einarbeitung

Familiäre Unternehmenskultur

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zur/m PTA, PKA oder Apotheken-Helfer/in erforderlich.
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und gute Kommunikationsfähigkeit.

Aufgaben

• Telefonische Akquise neuer Kunden und Betreuung der Abrechnungskunden.
• Aktive Mitwirkung beim Marktausbau und Mentoring im Gesundheitswesen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Teamarbeit

Ausbildung

Ausbildung zur/m PTA

Ausbildung zur/m PKA

Ausbildung zum Apotheken-Helfer/in

Tools

Data-Master

Flexzahlung

DataScan

Jobbeschreibung

PTA/PKA (m/w/d) als Mitarbeiter/in im Kundensupport

Haan | ab sofort | Vollzeit

Das sind wir:

Die ARZ Service GmbH ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen, und hat sich seit Jahrzehnten auf die Rezeptabrechnung für Apotheken spezialisiert. Mit über 1.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bedient die ARZ Haan AG Gruppe weite Teile des deutschen Marktes im Bereich Abrechnungs- und Mehrwertleistungen für Apotheken und Sonstige Leistungserbringer.

Deine Aufgaben:

• telefonische Akquise neuer Kunden
• Betreuung und Beratung unserer Abrechnungskunden rund um die Rezeptabrechnung und zu unseren Produkten, wie zum Beispiel Data-Master, Flexzahlung und DataScan.
• aktive Mitwirkung beim Marktausbau des gesamten Konzerns
• Mentoring der weiteren Zielgruppen aus dem Gesundheitswesen zu allen Dienstleistungen der ARZ-Unternehmensgruppe.

Das schätzen wir an Dir besonders:

• abgeschlossene Ausbildung zur/m PTA, PKA oder Apotheken-Helfer/in.
• Kundenorientierung sowie Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Programmen und die Bereitschaft, sich neue EDV Kenntnisse anzueignen.
• Das Wichtigste zum Schluss: Du hast Spaß an der Arbeit in einem motivierten Team!

Wir bieten Dir:

• Spannende Aufgaben in einer dynamischen Branchenwelt mit Perspektive
• Ein attraktives Vergütungspaket inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 30 Urlaubstage im Jahr
• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Regelung
• Fahrradleasing über JobRad
• 50% Bezuschussung zum Deutschlandticket
• Eine persönliche Einarbeitung und eine familiäre Unternehmenskultur

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Formular oder per E-Mail an [e-mail].

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Du hast noch Fragen? Frau Vanessa de Vries (Teamleitung Kundenbetreuung) hilft Dir gerne unter 02129 5563-247 weiter.